Мы повышаем качество жизни тех, кто использует информационные технологии (компьютеры, мобильные телефоны, бытовую и промышленную технику, управляемую микропроцессорами), за счет улучшения пользовательских интерфейсов, графических и голосовых.
Наши клиенты — как крупные, так и небольшие компании — от нефтяных корпораций до сайтов знакомств: банки, мобильные операторы, платежные системы, социальные сети и многие другие.
Качество нашей работы подтверждается их отзывами и тем имиджем, который мы сформировали и которым дорожим.
С ноября 2012 по январь 2013 года USABILITYLAB провела юзабилити-тестирование «Калькулятора страховки» на сайте компании «Группа Ренессанс cтрахование» (www.renins.com).
Страхование автомобиля — одна из основных услуг в портфеле компании. С помощью специального сервиса — «Калькулятора страхования» — можно, не отходя от компьютера, оценить стоимость страховки автомобиля и, при желании, сразу оформить данную услугу. далее >
В ноябре 2012 года компания USABILITYLAB провела консультацию по юзабилити для сайта компании iPelican (www.ipelican.com). iPelican — мультиязычная профессиональная торговая площадка, предназначенная для поиска поставщиков или покупателей оборудования для ресторанов, кафе и баров. далее >
В сентябре-октябре 2012 года команда USABILITYLAB разработала концепцию интерфейса скроллингов интегрированной банковской системы RS-Bank V.6. Работа проходила в рамках проекта по переводу на веб-интерфейс модуля налогового учета. Заказчиком выступила компания R-Style Softlab — ведущий российский разработчик программных продуктов для бизнеса, лидер рынка банковской автоматизации. далее >
Летом 2012 года компания USABILITYLAB провела юзабилити тестирование русскоязычной версии сайта HRS.com — международного сервиса по онлайн-бронированию отелей. Этот проект, появившийся в Германии, успешно функционирует на 42 языках и имеет офисы в Кёльне, Лондоне, Париже, Риме, Варшаве, Сингапуре, Шанхае и Москве. В декабре 2011 года было принято решение о запуске проекта на Российском рынке. далее >
24-25 сентября 2012 года специалисты USABILITYLAB провели тренинг по экспертной оценке и юзабилити тестированию для сотрудников компании МТС, одного из лидеров российского рынка мобильной связи. далее >
В ноябре 2012 года USABILITYLAB выполнила экспертную оценку сайта крупнейшей телекоммуникационной компании России «Ростелеком».
Ксения Титенкова, начальник отдела поддержки корпоративного сайта ОАО «Ростелеком»:
«Сайт www.rostelecom.ru — достаточно молодой: разделение сайтов большого «Ростелекома» произошло менее года назад. Внешний облик www.rostelecom.ru унаследовал от www.rt.ru (сейчас это 100% продуктовый ресурс, ориентированный на клиентов), т.к., к сожалению, времени на создание и согласование новых шаблонов не было. Практически сразу же возникла потребность в адаптации дизайна под цели и задачи информационного ресурса.
В апреле 2012 года компания USABILITYLAB консультировала представителей торговой марки «Магия Золота» (www.magicgold.ru) по оценке интернет-магазина ювелирных украшений.
Руководители сети «Магия Золота» обратились в USABILITYLAB с целью увеличить прибыльность интернет-магазина за счёт улучшения пользовательских качеств сайта. далее >
В июне–июле 2012 г. специалисты USABILITYLAB провели оценку удобства работы пользователей с новым сайтом гипермаркета О’КЕЙ – одной из крупнейших розничных сетей в России.
Тестирование проводилось параллельно в двух городах – в Санкт-Петербурге, где сеть гипермаркетов уже зарекомендовала себя и пользуется большой популярностью, и в Москве, где магазины открылись сравнительно недавно. далее >
В сентябре-октябре 2012 года USABILITYLAB провела обучающий курс «Введение в юзабилити-инженерию для веб-разработчиков».
Программа курса была разработана для студентов отделения дополнительного образования Московского технологического института (Профессиональная переподготовка в сфере ИТ). далее >
USABILITYLAB проводила серию исследований для интернет-магазина E5.ru — нового проекта холдинга X5 Retail Group.
E5.ru — проект, пока не имеющий аналогов в России. По словам Дмитрия Голдова, директора по маркетингу X5:
«E5.ru. Стол заказов — уникальный для России проект — это синергия мощностей и процессов большого ритейлера и онлайн-торговца».
По заказу банка Держава в USABILITYLAB спроектировали интерфейсы деловой социальной сети для представителей малого и среднего бизнеса «Держава Digital».
Держава Digital – новый проект российского банка «Держава», отличающегося от других коммерческих банков своей ориентированностью на работу с малым и средним бизнесом, и предлагающего продукты по финансовому сопровождению клиентов в разных ситуациях – например, при получении госзаказов. далее >
17-18 августа 2012 года Дмитрий Сатин участвовал в Байкальском Интернет-Форуме (БИФ-2012). На второй день конференции он провёл мастер-класс в формате «Фактор Человека» — найти и исправить ключевую проблему конверсионного пути сайта, основываясь на изучении поведения его пользователей. далее >
Осенью 2008 года USABILITYLAB провела юзабилити-тестирование мобильных телефонов для EYE-SQUARE – немецкой компании, занимающейся исследованиями пользователей, используя собственные инновационные методы. далее >
В июне 2012 года специалистами USABILITYLAB была проведена экспертная оценка прототипов интерфейсов системы мониторинга подвижных объектов для Omnicomm – компании, занимающейся разработкой, производством и внедрением решений по повышению эффективности эксплуатации коммерческого транспорта и спецтехники. далее >
С декабря 2011 по июнь 2012 года компания UsabilityLab провела для Сбербанка масштабный проект по тестированию интерфейсов дистанционных каналов обслуживания (в ходе исследования были изучены интерфейсы всех ключевых дистанционных каналов обслуживания банка: интернет банк, мобильный банк, приложения для мобильных устройств, банкоматы и терминалы). далее >