Дмитрий, каков ваш прогноз?

Мне задали вопрос «Станет ли работа над юзабилити сайтов нормой для отрасли в ближайшие три года?»
Я не люблю заниматься предсказаниями и прогнозами, но тут я охотно ответил, что думал далее >

Михаил Фролов. Навигация по сайту: задачи и инструменты

Важнейшей составляющей любого сайта является навигация. От того, насколько она продумана, удобна и понятна посетителю, сильно зависят вероятность отыскать нужное и желание вернуться. В статье будут перечислены основные навигационные задачи пользователя, и рассмотрены элементы, с помощью которых они решаются. На простых примерах попробую показать, каким из них стоит уделить больше внимания, а какие можно вовсе упразднить, в зависимости уже от ваших интересов и реализации. далее >

Интернет-магазины: рост даже в кризис

Кризис привел к экономическому спаду. Однако еще сохраняются сектора, в которых продолжается рост. Интернет-индустрия даже в нынешнее время сохраняет очаги роста. Как выяснил Bigness.ru (приложение к pravda.ru), сейчас, когда традиционные розничные сети переживают спад продаж, виртуальные интернет-магазины только набирают обороты. Кроме того, создание интернет-магазина может стать удачным стартапом даже сегодня. далее >

Мария Чайкина: Юзабилити платежных терминалов

У большинства из нас есть мобильные телефоны, которые нужно регулярно оплачивать. Теоретически, платежные терминалы позволяют это сделать где угодно и когда угодно, быстро и без очередей. Однако в какой-то момент вы сталкиваетесь с такими проблемами, как «Ну и где тут мой интернет-провайдер?», «Что это за личный кабинет?», «Как оплачивать квартиру?», «Ой, я положил деньги не тот телефон – что делать?!»… Итак, как можно оценить потребительские качества платежных терминалов? далее >

Андрей Сикорский: Курс Молодого Бойца: «Будет не теория, а практика!»

Компания UsabilityLab объявила о «Курсе Молодого Бойца» в смелых, даже агрессивных выражениях: «беспрецедентный однодневный марш-бросок по всему циклу User Centered Design», «50 отобранных призывников, самых смелых и одержимых, пройдут интенсивный тренаж и боевую подготовку, в процессе которой совместно с опытными инструкторами создадут продукт социального назначения…» Интервью с одним из тренеров Андреем Сикорским. далее >

Технический регламент: cтандарты разработки интернет-ресурсов государственных учреждений

В 2008 году USABILITYLAB представила в Совет Федерации России Проект Технического регламента процесса разработки пользовательских интерфейсов интернет-ресурсов государственных учреждений далее >

В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях (часть 2)

В первой части статьи ее автор, доктор психологических наук и кандидат технических наук А.Н.Костин, критикует юзабилити-метрики по стандартам ISO 9126-4 и ISO 9241-11. Они размыты по содержанию, неполны, часто не совпадают между собой, а иногда противоречивы. Во второй части статьи автор обосновывает необходимость разработки новых метрик на новой основе. далее >

Анатолий Костин: В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях

Юзабилити-метрики в настоящее время содержатся в стандартах ISO 9126-4 и ISO 9241-11. Однако они размыты по содержанию, неполны, часто не совпадают между собой, а иногда противоречивы. Все это затрудняет работу с ними и снижает эффективность юзабилити-тестирования. Анатолий Костин, сотрудник Института психологии РАН и научный руководитель компании USABILITYLAB, проводит сравнительный анализ этих стандартов и предлагает собственный вариант метрик. далее >

Анна Галахова. Юзабилити в бизнесе

Нас окружает множество вещей, и эти вещи сделаны для того, чтобы ими пользовались люди. Дома, мебель, одежда, инструменты, техника и средства коммуникаций — все это создается для людей, с учётом их потребностей, физических и психических особенностей. далее >

Анатолий Костин. О регистрации движений глаз

После конференции UserExperience Russia 2007 стало ясно — в Россию приходят технологии eye tracking. В связи с этим корреспондент ЮБ задал несколько вопросов ведущему научному сотруднику Института психологии РАН и научному руководителю UsabilityLab – Анатолию Костину. далее >

Дмитрий Сатин. Дизайн. Сделано в России

Этот текст — попытка культурологического рассмотрения той эволюции, которую совершает дизайн пользовательских интерфейсов в России. Испытывая влияние моды, технологий и бизнеса, он сохраняет свои уникальные черты, знание которых поможет понимать причины происходящего. далее >

Как-то неудобно получается. Беседа с инженерным психологом Анатолием Костиным

Как сделать вещь удобной для людей? Скорее всего, бизнесмен, который задает себе этот вопрос, добьется успеха. Анатолий Костин рассказывает об инженерной психологии, юзабилити, компьютерных интерфейсах и познании пользователей. далее >

Анатолий Костин. Обзор конференции «Человеческий фактор в авиации и космонавтике»

13-15 июня 2007 года в древнем селе Ярополец под Волоколамском прошла 3-я конференция по проблемам человеческого фактора в авиации и космонавтике, которая собрала как ветеранов отечественной эргономики, так и молодых исследователей. Несмотря на то, что проблемы юзабилити на конференции фактически не рассматривались, её родовая связь с эргономикой делает интересным понимание ситуации в данной отрасли. Это тем более значимо, если помнить, что именно в авиации и космонавтике эргономика получила своё основное развитие. далее >

Дмитрий Сатин. Доступность информации людям с ограниченными возможностями

Общедоступность (accessibility) информации для всех людей – понятие, получившее распространение в США, Великобритании и Европейском Союзе, благодаря принятию в этих странах законов, требующих равных прав для людей в получении доступа к информации, независимо от физических и когнитивных затруднений, которые они могут испытывать в связи с временными или хроническими нарушениями и болезнями. далее >