MosShoes

USABILITYLAB на MosShoes-2013

«Как не напугать пользователя своим интернет магазином?» На этот вопрос Юлия Суворова ответила в своем выступлении на форуме  «Продвижение бизнеса в интернете», который прошел 22 мая 2013 года в рамках MosShoes — международной выставки обуви, сумок и аксессуаров. Юлия рассказала о типичных проблемах, ошибках на сайтах интернет-магазинов обуви — и, конечно, предложила ответы и решения. далее >

Сколково

Дмитрий Сатин выступит на StartUp Village в Сколково

26–28 МАЯ 2013 года в инновационном центре Сколково проходит STARTUP VILLAGE — первая ежегодная всероссийская молодежная конференция предпринимателей и инноваторов, самая масштабная стартап-конференция в России.

В рамках конференции USABILITYLAB  проводит UsabilityStart — первое из серии мероприятий под эгидой Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, направленное на повышение эффективности технологических стартапов за счет повышения пользовательских качеств разрабатываемых продуктов. далее >

ux

Главная теперь не главная?

Разработчики сайтов тратят очень много усилий на то, чтобы создать запоминающуюся, красивую и полезную главную страницу сайта.

Однако посетители часто попадают на сайт из поисковой выдачи, и видят вовсе не главную, а одну из внутренних страниц. Выполнив свою задачу, пользователь закрывает сайт, очень часто даже не запоминая, на каком сайте он был. далее >

glossary

Юзабилити

Если говорить простыми словами, то юзабилити — это то, насколько продукт удобен, понятен и легок в освоении для пользователей. В наше время термин, как правило, употребляется по отношению к системам с графическим интерфейсом пользователя: веб-сайты, софт, операционные системы, приложения для мобильных устройств, интерфейсы банкоматов и терминалов и т.п. далее >

ux

Взгляд на мотивацию пользователя

Многие считают, что цена является определяющим фактором успеха в e-commerce. Но так ли это на самом деле? Что еще влияет на мотивацию пользователя? Как представить товар, чтобы он вписался в быт и окружение человека как необходимый, обязательный элемент жизни? далее >

ux

Как проводить интервью в юзабилити-исследованиях

Интервью с пользователями — один из самых популярных методов юзабилити-исследования. Этот метод позволяет:

  • Узнать, будет ли востребовано аудиторией ваше новое мобильное приложение.
  • Выявить, каким образом сотрудники компании используют вашу CRM-систему и что в ней желательно улучшить.
  • Понять, чего все-таки хочет пользователь? далее >
ux

Эффективный интерфейс для корпоративного раздела сайта

Корпоративный раздел сайта содержит важную информацию о компании: об акционерах, структуре организации, контактах; в нем представлена финансовая отчетность. Такие разделы есть на сайтах практически всех крупных компаний, таких, как банки, телекоммуникационные корпорации, ритейлеры. Ведь, согласно российскому законодательству, организации просто обязаны предоставлять эту информацию в открытый доступ. далее >

ux

Мобильные банки для юридических лиц

На сегодняшний день только у двух Российских банков из Топ-10 есть мобильные приложения для юридических лиц. Что же останавливает банки на пути разработки таких каналов удалённого обслуживания? Ведь нагрузка клиентских менеджеров в банках высока, и обороты компаний гораздо выше, чем у обычных граждан. далее >

logo

Юзабилити-образование в Голландии: опыт специалиста USABILITYLAB

Сотрудник USABILITYLAB Татьяна Сидоренкова с октября 2011 года обучается в Нидерландах, получает PDEng в области  User System Interaction в Техническом университете г. Эйндховен. Татьяна поделилась с нами своими впечатлениями и рассказала, из чего состоит обучение, в чем заключается специфика программы и что ее участники получают на выходе.

Молодые и амбициозные юзабилисты, проектировщики и разработчики, вам это будет интересно!
далее >

ux

Проектирование мобильных интерфейсов: паттерны ввода и вывода информации для смартфонов

Первый из серии вебинаров для разработчиков и дизайнеров мобильных приложений посвящен паттернам ввода и вывода информации для смартфонов на iOS и Android, а также различиям между платформами. далее >

glossary

Графический интерфейс пользователя (ГИП, graphical user interface, GUI)

Разновидность пользовательского интерфейса, в котором человек взаимодействует с системой при помощи графических компонентов (окна, пиктограммы, полосы прокрутки и т.п.), отображаемых на экране. В качестве примеров ГИП можно привести интерфейсы веб-сайтов, приложений для компьютеров и мобильных устройств, операционных систем Windows и MacOS. далее >

ux

Итеративное проектирование

Полный цикл юзабилити-исследований может занимать месяцы до получения финальных результатов. Очень часто это не очень удобно: у заказчика нет времени, чтобы ждать, и результаты нужны раньше, или команда разработки работает по одному из «быстрых» итеративных процессов (agile, scrum), или слишком много неизвестных нюансов бизнеса, которые могут влиять на конечный результат. далее >

НТВ

Технологии будущего: eye-tracking

Прокручивать экран монитора, просто опуская и поднимая взгляд? Убивать виртуальных противников в играх, «стреляя глазами»? Или даже управлять автомобилем с помощью взгляда? Нет, это не телекинез, а eye-tracking, технология регистрации движения глаз, которая изменит наше ближайшее технологическое будущее.

В апреле 2013 года USABILITYLAB приняла участие в съёмках сюжета для программы «Чудо техники с Сергеем Малозёмовым» на НТВ. далее >

glossary

Пользовательский интерфейс

(ПИ, user interface, UI)

Все, с чем взаимодействует пользователь при работе с устройством. В широком смысле термин можно отнести ко всем устройствам, с которыми работает человек — от персональных компьютеров до сложных промышленных систем. Однако в наше время, говоря “пользовательский интерфейс”, как правило, имеют в виду интерфейсы устройств, для работы с которыми не требуется специальная профессиональная подготовка (компьютеры, бытовые приборы, мобильные телефоны и планшеты, банкоматы и терминалы и т.п.). далее >

ux

Мобильное приложение vs веб-приложение

Может ли проектировщик интерфейсов сделать мобильное приложение более удобным и эффективным, чем его веб-реализацию? Безусловно. Надо просто не забывать о том, что мобильное приложение должно работать и без интернета.

У мобильного приложения есть несколько преимуществ перед веб-приложением: возможность работы при отсутствии связи, минимальный объем получаемого с сервера контента, офлайн сервисы и др. О том, как спроектировать настоящее мобильное приложение – в вебинаре Сергея Алешина. далее >

webinar-173

Будущее видео-индустрии в Интернете

Что люди смотрят в сети? Какие устройства они используют для просмотра видеоконтента? Почему они готовы всячески с ним взаимодействовать (комментировать, делиться, оценивать и т.п.)?

Андрей Зайцев из компании ivi.ru (бывший руководитель проектирования сервисов Rutube) ответит на эти вопросы, а также расскажет о способах монетизации видеосервисов, основных кейсах работы с видеорекламой, механиках взаимодействия с различными медиаустройствами и главных трендах потребления видео в современных информационных системах. далее >