Сложный путь к простоте

«Разработки советских ученых применяются для юзабилити-тестирования современных информационных систем» — интервью Юлии Дюковой (Computerworld Россия) с Анатолием Костиным, научным руководителем USABILITYLAB. далее >

USABILITYLAB на конференции «Электронная торговля 2008»

10 октября 2008 года Дмитрий Сатин выступил на конференции «Электронная Торговля 2008». С 17 до 19 часов был представлен доклад «Страница товара в интернет-магазинах», и мастер-класс по повышению usability на примере сайтов участников конференции. далее >

USABILITYLAB на онлайн семинаре для SEO-специалистов

«Темы докладов, запланированных на семинар 10 октября, были особенно интересны той части аудитории SEOnews, которая непосредственно занимается оптимизацией сайтов. Семинар открыл доклад Дмитрия Сатина "Повышение SEO-показателей за счет улучшения юзабилити сайта"
» далее >

Андрей Сикорский: Курс Молодого Бойца: «Будет не теория, а практика!»

Компания UsabilityLab объявила о «Курсе Молодого Бойца» в смелых, даже агрессивных выражениях: «беспрецедентный однодневный марш-бросок по всему циклу User Centered Design», «50 отобранных призывников, самых смелых и одержимых, пройдут интенсивный тренаж и боевую подготовку, в процессе которой совместно с опытными инструкторами создадут продукт социального назначения…» Интервью с одним из тренеров Андреем Сикорским. далее >

Юзабилити: не роскошь, а средство приумножения

В Интернете рынок продавца с принципом «не хочешь – не бери» уходит в прошлое, превращаясь в «рынок покупателя», точнее – пользователя, который выбирает лучшее из множества предложений. Рост рынка Интернет-коммерции сейчас составляет более 50% в год. Конкуренция за посетителей очень высока. Рекламные бюджеты коммерческих сайтов в несколько раз превышают бюджет их разработки. В контекстной рекламе разыгрываются целые баталии за первые места в списке рекламных ссылок. Из-за этого стоимость привлечения одного пользователя становится сопоставимой с доходами, которые можно получить от привлеченного. При этом процент потери посетителей на первой же странице сайта у всех остаётся неоправданно высоким. далее >

Юзабилити для мобильного пользователя

Сегодня каждый четвертый интернет-пользователь в России выходит в сеть с помощью мобильного телефона. А сам мобильник превращается в «медиастанцию», многофункциональное устройство, сочетающее телефон, органайзер, музыку, видео, камеры, игры, все возможности ПК, а также подключение к Интернет. Такое развитие рынка мобильных технологий делает его весьма привлекательным, что способствует росту конкуренции. Поэтому тем, кто собирается продвигать услуги на этом рынке, следует уже сейчас предпринимать меры, чтобы сделать свой продукт интересным для пользователей. В этой связи инвестиция в юзабилити — ориентация на гарантированный долгосрочный успех. далее >

Технический регламент: cтандарты разработки интернет-ресурсов государственных учреждений

В 2008 году USABILITYLAB представила в Совет Федерации России Проект Технического регламента процесса разработки пользовательских интерфейсов интернет-ресурсов государственных учреждений далее >

Юзабилити: инвестиция в долгосрочный успех

Сегодня человек все больше взаимодействует с машиной. Ежедневно, решая задачи в быту и на работе, мы общаемся не с людьми, а с интерфейсами программных продуктов, будь то сайт в Интернете, платежный терминал или экран мобильного телефона. Соответственно, интерфейс оказывает непосредственное влияние на коммерческий успех того или иного продукта: он может помочь человеку совершить покупку, а может стать «барьером» на его пути. далее >

В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях (часть 2)

В первой части статьи ее автор, доктор психологических наук и кандидат технических наук А.Н.Костин, критикует юзабилити-метрики по стандартам ISO 9126-4 и ISO 9241-11. Они размыты по содержанию, неполны, часто не совпадают между собой, а иногда противоречивы. Во второй части статьи автор обосновывает необходимость разработки новых метрик на новой основе. далее >

Заказчиками юзабилити-услуг являются интернет-магазины? Миф!

Подробнее о технологии eye-tracking и перспективах ее применения в нашей стране в интервью TelNews рассказывают руководитель лаборатории USABILITYLAB Дмитрий Сатин и ее научный руководитель, старший научный сотрудник Института Психологии РАН Анатолий Костин. далее >

Анатолий Костин: В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях

Юзабилити-метрики в настоящее время содержатся в стандартах ISO 9126-4 и ISO 9241-11. Однако они размыты по содержанию, неполны, часто не совпадают между собой, а иногда противоречивы. Все это затрудняет работу с ними и снижает эффективность юзабилити-тестирования. Анатолий Костин, сотрудник Института психологии РАН и научный руководитель компании USABILITYLAB, проводит сравнительный анализ этих стандартов и предлагает собственный вариант метрик. далее >

Анна Галахова. Юзабилити в бизнесе

Нас окружает множество вещей, и эти вещи сделаны для того, чтобы ими пользовались люди. Дома, мебель, одежда, инструменты, техника и средства коммуникаций — все это создается для людей, с учётом их потребностей, физических и психических особенностей. далее >

Анатолий Костин. О регистрации движений глаз

После конференции UserExperience Russia 2007 стало ясно — в Россию приходят технологии eye tracking. В связи с этим корреспондент ЮБ задал несколько вопросов ведущему научному сотруднику Института психологии РАН и научному руководителю UsabilityLab – Анатолию Костину. далее >

Беседа с инженерным психологом Анатолием Костиным

Удобство — ключевая характеристика любой вещи, особенно если это коммерческий продукт. Часто производители так увлечены поиском инновационных и многофункциональных решений, что забывают об этой «мелочи». А ведь многим вещам славу принес как раз удачный интерфейс: вспомните Macintosh или iPod. Инженерный психолог и юзабилист Анатолий Костин раньше проектировал оборудование для космонавтов, а сейчас создает компьютерные интерфейсы и web-сайты. О правилах инженерной психологии, науке об удобстве техники, профессор Костин, научный руководитель UsabilityLab, рассказал старшему редактору «HBR — Россия» Дмитрию Фалалееву. далее >

Дмитрий Сатин. Дизайн. Сделано в России

Этот текст — попытка культурологического рассмотрения той эволюции, которую совершает дизайн пользовательских интерфейсов в России. Испытывая влияние моды, технологий и бизнеса, он сохраняет свои уникальные черты, знание которых поможет понимать причины происходящего. далее >

Илья Щуров. Как делают юзабилити

Небольшая уютная комната. Явно не квартира, но и на офис не похожа. Диванчик, несколько забавных картин на стене, зеркало, рабочий стол… На столе — обычный компьютер, обычный ЖК-экран, обычная веб-камера, обычные колонки. Есть и менее обычные объекты: видеокамера на штативе, система громкой связи на столе. Это юзабилити-лаборатория компании UsabilityLab. Здесь вы можете с удивлением обнаружить, что иногда приятно побыть подопытным кроликом. далее >