В сердце пользователя: позитивные переживания и юзабилити

Юзабилити невозможно без понимания психологии пользователя. Знание того, что он чувствует, заходя на тот или иной сайт, в каком состоянии находится его эмоциональный фон, какие переживания он испытывает – все это может существенно облегчить задачу юзабилити-специалистов. далее >

Новое – хорошо забытое старое: Google Analytics и Яндекс.Метрика в работе юзабилити-специалистов

Давно знакомые системы Google Analytics и Яндекс.Метрика могут стать еще одним инструментом работы юзабилити-специалистов. Данные этих систем могут пригодиться аналитикам на разных этапах работы, однако использовать их нужно с умом: иногда стоит приглядеться получше, а иногда – отнестись с подозрением. далее >

Взгляд изнутри: как поиск по сайту влияет на его конверсию

Один из основных элементов Интернет-магазинов – поиск по сайту. Будь то поисковая строка или каталог, из раза в раз разработчики совершают одни и те же ошибки, проектируя интерфейс онлайн-шопов. В результате пользователь не находит искомое и просто уходит на сайт конкурентов. Что делать в таких случаях? далее >

Правило «трех кликов»: миф или реальность?

Со времен основания Интернета существует своеобразная заповедь удобного пользовательского интерфейса – правило «трех кликов». Заключается оно в том, что любой необходимый пользователю контент должен находиться не дальше трех кликов от главной страницы. далее >

Недетские детские игрушки: как сделать приложение для детей

Современные дети рождаются в мире высоких технологий, и различные гаджеты для них – это игрушки, которыми они окружены с детства. Но рынок мобильных приложений ориентирован на более взрослую аудиторию. Спрос рождает предложение: пора создавать удобные детские приложения, и в первую очередь – для планшетных компьютеров. далее >

Без лишних телодвижений

Стремление к перфекционизму зачастую может выйти боком юзабилити-специалистам. Полный цикл юзабилити-исследований может занимать месяцы до получения финальных результатов. Но не всегда есть возможность позволить себе так растянуть проект во времени. Так как же работать более быстро, но не менее эффективно? далее >

Творчество, мозг, наука: юзабилити и психология

Как применять методы творческого мышления в процессе разработки интерфейсов? Дмитрий Сатин продолжает тему творческого мышления. На фоне музыки Тони Бизана ведущий вместе со своей аудиторией «разгоняет мозги», общается со студентами-психологами и рассуждает, как связана психология и разработка пользовательских интерфейсов. далее >

Ошибки сайтов бронирования авиабилетов

Как вы думаете, какой этап выбора путешествия самый неприятный для туристов? Правильный ответ: коммерческий. Но неприятность вовсе не в том, что путешественнику нужно расстаться с деньгами, чтобы оплатить путешествие. Суть в том, что зачастую сайты бронирования авиабилетов делают процедуру покупки непонятной и неудобной для пользователей. Загромождение ресурса лишними полями, разбиение процесса покупки билета на несметное количество шагов – все это снижает эффективность сайта и негативно сказывается на его конверсии. далее >

Математика творчества

Существует множество способов решать различные задачи. Один из них – с помощью творчества. Вроде бы понятие знакомое, но имеем ли мы в виду одно и то же, говоря о творчестве? Что это – свобода или жесткая дисциплина?

Дмитрий Сатин размышляет о творчестве и творческом мышлении: «чтобы решить задачу творчески, мы должны стать другими». Как это сделать? далее >

Что в яблоке тебе моем?

Apple – легендарная компания, славящаяся безупречным качеством, стильным дизайном своих продуктов и имеющая даже свое религиозное течение. Однако все ли так безупречно? Не случается ли у пользователей «несварения желудка» от какого-нибудь из яблочек? далее >

Медийные приложения: особенности и секреты успеха

Для печатных СМИ наступают темные времена. Все больше изданий выходят в Интернет. Казалось бы, решение найдено: создание своего медиа-приложения поможет остаться на плаву. Однако большинство появляющихся медиа-приложений  являются просто копиями своих бумажных родителей, созданными без учета гайдлайнов, не поддерживая паттерны платформ. далее >

Back-навигация в мобильных приложениях

В различных мобильных платформах система back-навигации работает по-разному. Из-за этого разработчики мобильных приложений часто путают паттерны операционных систем. Причём это касается не только визуального оформления кнопки «Назад» и её расположения, но и того, куда она направляет пользователя в структуре приложения. далее >

Влияние дизайна на продажи

Каким бы красивым ни был сайт вашего интернет-магазина, продажи будут оставаться низкими, если он неудобен. Удобен, но недостаточно привлекателен – опять плохо, некоторые пользователи предпочитают такие, где картинка радует глаз. Когда нужно гнаться за красотой и технологичностью, а когда за простотой и удобством? далее >

Популярный интранет

Почему социальные сети популярнее Интранет-порталов? Дело в удобстве интерфейсов или в особенностях пользователей? Может, причина кроется в деятельности самих сотрудников? Ответы на эти и другие вопросы дают Дмитрий Сатин и Светлана Берегулина. далее >

Взаимодействие с 3D-панорамами

Виртуальные панорамы с каждым днём завоёвывают всё больше поклонников. Как в мире, так и в России. Как у владельцев музеев, гостиниц и ресторанов, так и у их потенциальных клиентов. Можно ли сделать эффект присутствия, выраженный технологией 3D, ещё более сильным? А способы его реализации ещё более удобными? далее >

Мобильные браузеры

Мобильный web складывается из интерфейсов мобильного устройства, мобильного браузера и сайта. Но браузер по-прежнему играет роль окна в виртуальный мир.

В этих условиях браузеры активно борются за первенство между собой. Все вместе они борются против нативных приложений для мобильных устройств. И одновременно становятся всё более незаметными и удобными для пользователя. далее >

Новый дизайн старой сковородки

Чем порадовать любимого человека в праздник 23 февраля или 8 марта? Все знают, что самый оскорбительный подарок для мужчин – это дрель. А для женщин – сковородка. Но иногда эти «неправильные» подарки становятся очень желанными. Секрет – в эргономике. Промышленный дизайн может превратить банальность в эксклюзив. А какой юзабилист не мечтает стать промышленным дизайнером? далее >

SEO+usability: старые ингредиенты, новый вкус

Юзабилити, приправленное Search Engine Optimization (SEO) – неожиданное блюдо в меню проектирования мобильных интерфейсов. Дмитрий Сатин и Андрей Сикорский в 146-ом вебинаре рассуждают о новой «специи» и ее сочетаемости с юзабилити. Ведущие рассматривают механизмы создания навигации на примере приложений для iOs и Android. далее >

Продвижение товаров в каналах дистрибуции: начинаем с букваря

Вы когда-нибудь пробовали продать чукче на Севере мороженое? А ежика – бедуину? Если нет, то вебинар Дмитрия Балаболина, Андрея Сикорского и Дмитрия Сатина объяснит, почему этого делать не нужно. Если да, то Вы узнаете, в чем же секрет успешных продаж и почему у Вас ничего не вышло. далее >

Свет в конце тоннеля: навигация в мобильных приложениях

Вебинар Дмитрия Сатина и Андрея Сикорского – это последняя часть трилогии «Паттерны мобильных пользовательских интерфейсов».  Ведущие продолжают рассматривать одну из основных составляющих успеха мобильных приложений – навигацию. далее >