Лебедь, Рак и Щука: критерии согласования

Самая сложная часть проекта – понять, что вы с заказчиком имеете в виду одно и то же, говоря о промежуточных и конечных результатах. Зачастую согласования занимают гораздо больше времени, чем планировалось изначально. далее >

Морфология вкуса или измерение дизайна

Нужно ли иметь вкус, чтобы оценивать дизайн? Является ли дизайн художественным проявлением? Можно ли назвать оценку дизайна способом самовыражения? Над этими и другими вопросами размышляет Андрей Сикорский в 116-ом вебинаре. далее >

Что банк грядущий нам готовит?

Что если рассмотреть онлайн-банк как социальную сеть, в которой можно использовать связи и контакты своих клиентов? На первый взгляд, идея абсурдна. Но с другой стороны, почему бы и нет? далее >

Юзабилити и психология. План работы

В науке и бизнесе зачастую важно умение задать правильные вопросы. Вебинар Дмитрия Сатина и Андрея Сикорского посвящен проблемам, которые находятся на стыке юзабилити и психологии. Эксперты делятся научными планами и россыпью интересных тем для будущих исследований. В то же время, каждая из обозначенных ими проблем может стать не теоретическим, а вполне реальным «подводным камнем» для интернет-бизнеса.

далее >

Главная страница уже не главная, или Почему они не возвращаются?

Вы потратили время и деньги, чтобы главная страница вашего сайта стала полезной и запоминающейся. Но знаете ли вы, что 60% посетителей, перешедших на ваш сайт из поисковика, попадают на одну из внутренних страниц? далее >

Психология турбизнеса

Залог успеха любого бизнеса – правильно выявленные потребности клиента и наиболее рациональные пути их удовлетворения. В развивающейся и набирающей все большие обороты индустрии туризма это правило претерпело некоторые модификации. далее >

Showcase: Сбербанк Онлайн

Современный банк невозможно представить без такой услуги, как интернет-банкинг. Это один из самых востребованных способов управления счетами. Вот почему и сами банки, и их клиенты предъявляют повышенные требования к качеству интерфейсов и удобству использования интернет-банка. далее >

Вовлечение, Концентрация, Действие

Что общего между юзабилити и мерчендайзингом? В какой момент помощь клиенту в принятии решения превращается в манипуляцию? И можно ли найти баланс между желанием пользователя и интересами бизнеса?

Дмитрий Сатин и Андрей Сикорский провели вебинар, в котором ответили на эти и другие вопросы, касающиеся ключевой для любого предпринимателя темы – тактики повышения продаж. далее >

Единственный в России сертификат для юзабилити-специалистов

Certified Usability Professional (CUP) — единственная в России сертификационная программа для повышения профессионального уровня юзабилити-специалистов, разработанная USABILITYLAB в сотрудничестве с Microsoft и Human Factors International в 2009 году.

далее >

Сам себе аналитик с Google Website Optimizer

Для решения вопросов о том, какие страницы какого-либо сайта можно назвать целевыми и каково соотношение потенциальных и реальных покупателей предлагаемых услуг среди посетителей, маркетологи прибегают к различным методам тестирования. далее >

Accessibility: от нравственности к практике

Проблема accesibility (доступности, досягаемости, понятности, удобства) касается каждого из нас, так как рано или поздно, в силу возраста или под воздействием каких-то неблагоприятных внешних факторов, мы можем оказаться ограничены в своих возможностях. Чтобы сузить зону нашего риска, технологии должны быть подготовлены к предполагаемым ограничениям. далее >

Axure: живые прототипы

Андрей Сикорский и Дмитрий Сатин рассказывают об Axure, важном инструменте создания прототипов интерфейсов.

В вебинаре много важной и интересной информации, советов, принципов, как сделать хороший прототип. Зачем использовать сетку? Как представить прототип заказчику? Как работать в паре в одном проекте и не остановить работу? Какую программу можно использовать вместо Axure? далее >

Особенности мобильных интерфейсов

При разработке мобильного приложения или мобильной версии сайта у разработчика закономерно возникает множество вопросов. Как не наделать грубых ошибок и заинтересовать пользователей? В каких условиях будет использовано приложение? На что стоит обращать особое внимание? Сколько по времени пользователь будет непрерывно работать с интерфейсом? Как удержать его внимание?.. далее >

Главная теперь не главная?

Разработчики сайтов тратят очень много усилий на то, чтобы создать запоминающуюся, красивую и полезную главную страницу сайта.

Однако посетители часто попадают на сайт из поисковой выдачи, и видят вовсе не главную, а одну из внутренних страниц. Выполнив свою задачу, пользователь закрывает сайт, очень часто даже не запоминая, на каком сайте он был. далее >