Вебинар для конференции «Интернет-маркетинг в Украине»

28 мая с 11:00 до 13:00 в рамках конференции «ИМУ – Интернет-маркетинг в Украине» USABILITYLAB проведет вебинар: «О чем говорят глаза пользователя? Обеспечение качественного контакта с потребителем». Вебинар будет полезен всем, кого волнует вопрос эффективности рекламы. далее >

Почему 10 пользователей достаточно?

Сколько респондентов нужно задействовать при проведении юзабилити-исследования?

Вашим продуктом пользуются такие разные люди, и вам, конечно, хочется охватить их всех? 

Вы наслышаны о том, что исследования проводятся на огромных выборках и не понимаете, почему Вам говорят о том, что стоит ограничится 10-15 участниками?

Тогда этот вебинар для вас! далее >

Фазовый Анализ Психофизиологических Сигналов

Часто для оценки деятельности пользователя применяется методика регистрации движений глаз. Обычно используется технология eye-tracking – отслеживание направления взгляда человека и последующий анализ зрительных маршрутов и зон внимания. Другой подход характерен для программно-аппаратного комплекса ФАПС (Фазовый Анализ Психофизиологических Сигналов).

ФАПС анализирует не то, куда смотрит человек, а длительность интервалов между скачкообразными движениями глаз. Этот показатель позволяет оценить степень затруднений, с которыми пользователь сталкивается при работе с продуктом. далее >

Реклама в Рунете: куда смотрит и что видит пользователь

Какой должна быть реклама в Интернете, чтобы привлечь внимание пользователя? Как заставить пользователя кликнуть по баннеру? На какую строку прежде всего смотрит пользователь, найдя информацию в Google или «Яндексе»? Какая позиция в модуле контекстной рекламы является наиболее заметной? На эти и другие вопросы рекламистов и маркетологов дает ответ исследование, посвященное восприятию рекламы в Рунете. далее >

Фокус-группы: одна из методик исследования аудитории и ее запросов

Бизнес-тренер и фасилитатор Ксения Сатина расскажет о фокус-группах как методе анализа аудитории, о специфике данного метода, подготовке к проведению, взаимодействии с группой, завершении групповой работы и других вопросах. Как подготовить фасилитатора? Как самому подготовиться к проведению фокус-группы, организовать процесс и управлять групповой динамикой? С какими сложностями столкнемся во время исследования?

Вебинар может заинтересовать как практикующих профессионалов, так и начинающих специалистов и людей, желающих провести свое исследование аудитории, но пока не знакомых с этим методом. далее >

Дизайн, ориентированный на пользователя – новый стандарт ISO 9241-210

8 апреля 2009 года USABILITYLAB провела бесплатный вебинар для членов сообщества РУССОФТ, посвященный выходу нового стандарта разработки. Раньше стандарт назывался user centred design — дизайн, ориентированный на пользователя, а теперь – human centred design. Раньше он носил рекомендательный характер, теперь стал обязательным. далее >

Память, внимание и воображение (13й вебинар UX Russia)

На какие элементы пользователь обращает внимание в первую очередь? Что позволяет ему лучше запоминать воспринятое?

Дмитрий Сатин и Анастасия Якубова расскажут о том, какие психические процессы влияют на восприятие продукта пользователем. Будут рассмотрены универсальные психические процессы человека: память, внимание, воображение. Ведущие подробно разберут их функции и подскажут, на что стоит обращать внимание при проектировании продукта, чтобы пользователь смог адекватно воспринять и запомнить его.

Вебинар будет интересен проектировщикам, дизайнерам, юзабилистам и всем тем, кто занимается вопросами удобства интерфейсов.

далее >

Состояние потока и счастье творчества (6й вебинар UX Russia)

Воодушевленность, вовлеченность и удовольствие – состояния, которые мы хотим вызывать в наших пользователях. Для этого нужно самим переживать их в процессе создания продукта.

В данном вебинаре Дмитрий Сатин расскажет о природе счастья. Он представит множество литературных и философских афоризмов о счастье, его непостоянстве и возможных источниках – работе, творчестве, соответствии внутреннего и внешнего мира. Также Дмитрий проведёт параллели между различными психологическими теориями – мотивации, жизненных миров, состоянии потока – и попробует определить место счастья в каждой из них.

В завершение будут представлены способы создания состояния позитивного потока для командной работы – увлеченной, свободной и творческой. далее >

Теория деятельности и варианты ее применения на практике (4й вебинар UX Russia)

Теория деятельности и варианты ее применения на практике

Часто при проектировании и создании продукта полезно выйти за рамки низкой детализации (нужно ли сделать кнопку больше?) и перейти к верхнему уровню (как эта страница согласуется с целями и мотивами пользователя, нужна ли она вообще?). Это позволяет улучшать сайт не на уровне мелких интерфейсных изменений, а на уровне потребностей пользователя.

Теория деятельности, созданная около 50 лет назад советскими психологами и набирающая популярность на Западе в последнее время, позволяет перемещаться между уровнями детализации: не забывать про мелочи, но и не сосредотачиваться только них.

Вебинар будет полезен для проектировщиков и разработчиков, которые хотят мыслить шире и более гибко проектировать удобные для пользователя продукты. далее >

Улучшаем инфокиоски для вокзалов (3й вебинар UX Russia)

Создание интерфейса для информационного терминала – достаточно сложная задача, для решения которой нельзя применить прямое перенесение интерфейса с сайта. Информационные киоски используются людьми с разным уровнем компьютерной грамотности, зачастую в спешке. Как же сделать удобный интерфейс для терминала?

Вебинар является продолжением обсуждения проблем информирования на транспорте (информационные вывески, киоски, навигация на вокзалах и т. п.). В прошлом видео были показаны некоторые проблемы интерфейсов, обнаруженные в информационных киосках на вокзалах, в данном же вебинаре внимание сосредоточено на решении этих проблем и переработке интерфейсов на конкретном примере (приложение для поиска расписания в нужном направлении).

Вебинар будет полезен проектировщикам, дизайнерам и разработчикам, а также владельцам продуктов, связанных с терминалами. далее >

User Centered Design как основа процесса

Стандарт ISO 13407 (User Centered Design) лег в основу нового стандарта 9241-210 (Human Centered Design), который пришел на его смену. И если раньше стандарт носил рекомендательный характер, то теперь он стал обязательным.

О базовых принципах UCD, которые наследуются HCD, и пойдет речь в этом вебинаре. Андрей Сикорский расскажет про основные методы сбора информации, ответит на вопрос, какую информацию необходимо собирать и как ее использовать. Также расскажет о ключевых методиках подхода: персонажах и сценариях, а также юзабилити-тестировании, которое особенно полезно на этапе оценки прототипов. далее >

Объединяющая сила User Experience (1й вебинар UX Russia)

Определения User Experience: взаимосвязь с юзабилити, разработкой, маркетингом и т.д. UX: философия, религия или новый подход развития ориентированного на клиента бизнеса? UX — это подход, объединяющий все профессии, задачей и ценностью которых являются пользовательские качества разрабатываемых продуктов. далее >

Вебинар: Информационные киоски и транспорт

13 ноября 2008 по случаю Всемирного Дня Юзабилити компания USABILITYLAB приняла участие в онлайн-семинаре, организованном Российским отделением UPA (Usability Professionals’ Association), представив анализ интерфейсов нескольких информационных киосков, используемых на московских вокзалах. далее >

USABILITYLAB на онлайн семинаре для SEO-специалистов

«Темы докладов, запланированных на семинар 10 октября, были особенно интересны той части аудитории SEOnews, которая непосредственно занимается оптимизацией сайтов. Семинар открыл доклад Дмитрия Сатина "Повышение SEO-показателей за счет улучшения юзабилити сайта"
» далее >