Юзабилити-рейтинг iOS-приложений банков 2017

USABILITYLAB  анонсировала юзабилити-рейтинг iOS-приложений банков 2017

15 мобильных приложений банков оценивались по трем критериям: функциональность, удобство интерфейса и доступность для людей с ограниченными возможностями

далее >

Путь к взаимопониманию, или Как улучшить юзабилити мобильного приложения банка

Мобильные банковские приложения становятся повседневной реальностью, как когда-то смартфон. 18 млн россиян от 18 до 64 лет уже совершают платежные операции через свои телефоны, и с каждым годом их количество растет. В конкурентной борьбе побеждают те, кто постоянно совершенствует мобильный сервис, следуя за потребностями пользователей. Но как узнать, что нужно клиенту, и сделать приложение лучше?

далее >

Рейтинг функциональности мобильных приложений банков

Компания UsabilityLab впервые провела исследование функциональности iOS-приложений 16 крупнейших российских банков. Результаты были представлены на конференции «Банковские программы лояльности: интеграция в ДБО, кобренды, персонализация».

В рамках исследования эксперты UsabilityLab определили, какие функции есть в мобильных приложениях банков и насколько та или иная возможность востребована клиентами. Для этого провели опрос 2100 пользователей банковских приложений.

далее >

Новый юзабилити-рейтинг мобильных приложений банков. Поздравляем лидеров!

mobelebanks_blank3 (1)USABILITYLAB провела исследование удобства 16 мобильных приложений банков для iPhone и составила на
его основе ежегодный рейтинг.

В исследовании был использован метод качественного юзабилити-тестирования, в котором приняло участие 128 человек. Юзабилити-тестирование позволяет собрать наиболее полную информацию о том, как люди пользуются приложениями, и выявить наиболее типичные и распространённые и проблемы, возникающие при взаимодействии с ними. В качестве дополнительных методик были использованы обратная карточная сортировка и семантический дифференциал.

далее >

Поздравления от компании USABILITYLAB

Дорогие друзья!

Вот и прошёл этот сложный, непредсказуемый и изменчивый 2015 год.

Нам всем было непросто, мы очень изменились за этот год и оттого непреложные человеческие ценности стали для всех нас путеводной звездой.

Доброты, милосердия, сочувствия и душевности хочется пожелать всем в наступающем 2016 году!

далее >

Банк ИТ, Минск

Дмитрий Силаев18-20 ноября 2015 года в Минске состоялся XII Международный форум по банковским информационным технологиям. Форум посетило более 1200 участников из 22 стран. Более 80 докладчиков представили презентации новых разработок и проанализировали мировые тенденции.

Дмитрий Силаев, коммерческий директор USABILITYLAB, в рамках форума рассказал про «Управление пользовательскими качествами приложений» и представил «Сравнительное исследование удобства интернет-банков» для белорусских коллег и банков.

далее >

Опубликована программа конференции User eXperience 2015

ux15-logo

 

С программой можно ознакомиться здесь:
Первый день, 21 октября 2015
http://riw.moscow/program/2015-10-21/315/
Второй день, 22 октября 2015
http://riw.moscow/program/2015-10-22/315/

Напоминаем, что для участия в конференции необходимо зарегистрироваться в качестве участника форума RIW 2015 http://riw.moscow/registration/

далее >

РИФ.Воронеж

IMG_067111-12 сентября в Воронеже прошел очередной этап марафона «РИФ.Регион 2015».

Дмитрий Сатин, основатель и вдохновитель Usabilitylab, не смог пропустить такое значимое мероприятие и посетил РИФ.Воронеж (http://2015.rifvrn.ru) с выступлением на тему «Как юзабилити влияет на экономику интернет-магазина». Дмитрий рассказал Воронежским специалистам IT-отрасли, как важны грамотно составленные посадочные страницы, что такое чек-аут и какова психология клиента при покупке через интернет-магазин.

далее >

Результаты первого юзабилити-рейтинга мобильных приложений для банков

Результаты рейтинга основаны на анализе поведения пользователей при работе с банковскими приложениями, выпущенными для iPhone.

phone_banks_app

далее >

Рекомендуем: UXPeople

5 июня состоится конференция UXPeople — это конференция о дизайне, интерфейсах и проектировании взаимодействия. На это мероприятии выступают практики и услышать от докладчиков что-то теоретическое не получится. Почему мы точно знаем? Наш старший проектировщик пользовательских интерфейсов — Павел Манахов — будет выступать с докладом «Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах».

uxpeople  далее >

То, куда стоит сходить

Посещать мероприятия своей отрасли не только важно с точки зрения общения с людьми, но и для понимания куда все идет. В большинстве случаев, все движется только вперед и поэтому вдвойне важно быть в курсе направления.

Мы собрали самые интересные на наш взгляд мероприятия в IT и UX отрасли.

далее >

Исследование целевой аудитории

25 февраля состоится бизнес-завтрак компании «Комплето», где выступит коммерческий директор Usabilitylab — Дмитрий Силаев с темой «Исследование целевой аудитории в маркетинге и в user experience».

далее >

Когда банк управляет клиентом через телефон

11 февраля, в Центре Документального Кино наша компания совместно с изданием «Банковское Обозрение» провела мини-конференцию «Мобильный банкинг как бизнес-модель». Подробный отчет о мероприятии оперативно написало информационное агентство Bankir.ru.

далее >

Оцениваем юзабилити сайта фонда Prostor Capital

Кто сказал, что только стартапы должны заботиться о юзабилити? Rusbase совместно с USABILITYLAB начинает серию материалов, в которых будет проводиться оценка юзабилити сайтов венчурных фондов.

shutterstock_237349951

Полную версию статьи читайте вот тут.

 

Конференция «Мобильный банкинг как бизнес-модель»

11 февраля, в Центре Документального Кино, USABILITYLAB  и деловой журнал «Банковское обозрение» проводят конференцию «Мобильный банкинг как бизнес-модель».

Конференция проводится в формате панельных дискуссий.

Среди ключевых вопросов:

  • На чем зарабатывают банки в мобильных каналах сейчас и как рассчитать модель окупаемости мобильного банкинга?
  • Мобильный банк для неохваченных клиентов — что он дает банку и стоит ли создавать отдельные мобильные кошельки?
  • Работает ли мобильный банкинг как канал продаж?
  • Каковы тенденции этого развития, как ведет себя потребитель, что предлагают технологии?
  • Уходит ли в прошлое интернет-банкинг, заменит ли его банкинг мобильный – ведь уже появляются mobile only банки?
  • Какие ориентиры, знания и технологии помогут банкам лидировать?

далее >

Advdays2015: Проектирование интернет- и мобильных решений как процесс работы с требованиями

С 20 по 21 января 2015 года в Москве состоялась очередная конференция «День интернет-рекламы: решения для онлайн-бизнеса». Традиционно мероприятие собирает как начинающих специалистов, так и опытных практиков – участников рынка интернет-рекламы. Программа конференции охватывает практически всё, что актуально для тех, кто работает или планирует работать в области по онлайн-продвижению товаров и услуг.

Алексей Бородкин, ведущий аналитик компании Usabilitylab, выступил с докладом на тему: «Проектирование интернет- и мобильных решений как процесс работы с требованиями».

Полную версию статьи можно прочитать на сайте searchengines.ru

 

СТС Медиа: Исследование «второго экрана» для сериала «Молодёжка»

Мы считаем большой удачей исследование новых продуктов, которые существуют на рынке в единичных экземплярах. К разряду таких продуктов относится «второй экран» для сериала «Молодёжка», который выходит в эфире телеканала СТС.
«СТС Медиа» — первая медиакомпания России, которая сделала собственный second screen для российского сериала. Приложение заработало 17 ноября в 19:00, когда на экраны  вышла первая серия второго сезона сериала «Молодежка», ставшего одним из главных хитов российского телесезона.
Second screen «Молодежки» открывает новый уровень взаимодействия со зрителем, меняет подход к монетизации контента и расширяет возможности взаимодействия рекламодателей с аудиторией.  Благодаря сотрудничеству с «СТС Медиа» мы получили полезный опыт юзабилити-исследования продуктов такого рода.

далее >