Поздравления от компании USABILITYLAB

Дорогие друзья!

Вот и прошёл этот сложный, непредсказуемый и изменчивый 2015 год.

Нам всем было непросто, мы очень изменились за этот год и оттого непреложные человеческие ценности стали для всех нас путеводной звездой.

Доброты, милосердия, сочувствия и душевности хочется пожелать всем в наступающем 2016 году!

далее >

Ростелеком: экспертная оценка сайта rostelecom.ru

В ноябре 2012 года USABILITYLAB выполнила экспертную оценку сайта крупнейшей телекоммуникационной компании России «Ростелеком».

Ксения Титенкова, начальник отдела поддержки корпоративного сайта ОАО «Ростелеком»:

«Сайт www.rostelecom.ru — достаточно молодой: разделение сайтов большого «Ростелекома» произошло менее  года назад. Внешний облик www.rostelecom.ru унаследовал от www.rt.ru (сейчас это 100% продуктовый ресурс, ориентированный на клиентов), т.к., к сожалению, времени на создание и согласование новых шаблонов не было. Практически сразу же возникла потребность в адаптации дизайна под цели и задачи информационного ресурса.

далее >

Билайн

Хочу выразить свою благодарность за проведенное исследование.

По качеству, результаты оказались гораздо выше ожиданий. Выявлены сильные и слабые стороны нашего продукта. Предоставлены качественные комментарии и выводы по каждой из проблем. Предложены варианты оптимизации, в том числе, основанные на реальных примерах конкурентов. Всё это поможет сделать наш продукт более качественным, что, в чём я не сомневаюсь, принесет большую пользу как клиентам, так и компании (в виде увеличение выручки от продукта). далее >

Мегафон — тестирование и обучение

Цель проекта является улучшение юзабилити 5 услуг: Продли скорость, Интернет-регион, ИБЗ, IVR, Мобильный перевод, а также 20 услуг в сравнении с конкурентами. На основе проведенных анализов и изменений существующих услуг внедрен подход клиент-ориентированного дизайна в бизнес-процесс разработки новых продуктов. далее >

ОАО Вымпелком

В феврале 2009 Вымпелком приобрел у компании UsabilityLab комплекс Tobii для усиления собственных процессов по обеспечению удобства использования продуктового портфолио Билайн. Своим положительным опытом делится Александр Павлович, руководитель службы дизайна продуктов Вымпелком. далее >

Ростелеком

С 5 ноября по 5 декабря 2008 года по заказу ОАО «Ростелеком» было проведено лабораторное и удалённое тестирование интерфейса сайта компании с пользователями из всех федеральных округов Российской Федерации. далее >

Билайн — ПО для смартфонов

В период с 6 июля по 20 августа 2007 года компания USABILITYLAB выполнила для ОАО «Вымпелком» комплекс работ по юзабилити-тестированию и проектированию интерфейсов нового пакета ПО для смартфонов. далее >

Билайн — обучение

2 и 3 ноября 2006 года компанией UsabilityLab совместно с голландской компанией Noldus был проведен семинар на тему «Проектирование пользовательских интерфейсов и usability тестирование» для группы проектирования компании «Вымпелком». В семинаре, который проводился руководителем UsabilityLab Дмитрием Сатиным, принял участие представитель компании Noldus Моритц Лентинг. После прохождения теоретической части участники семинара смогли попробовать свои силы в проведении usability тестирования на технической базе UsabilityLab. далее >