Разработка

IT-ONLINE

2 марта 2006 года в бизнес-центре отеля Novotel в Москве, Дмитрий Сатин, руководитель отдела проектирования компании IT-Online, провел первую группу из серии обучающих семинаров Учебного Центра. Его семинар «Проектирование пользовательских интерфейсов» был адаптированным изложением университетского семестрового курса с одноименным названием, который Дмитрий разработал и читал в Московских ВУЗах.

Учебный Центр Компании IT-ONLINE совместно с RusCHI, российским отделением ACM SIGCHI, специализированной
группы по взаимодействию человека с компьютером международного общества
Association for Computing Machinery, успешно провел обучающий семинар
«Проектирование пользовательских интерфейсов», в котором приняли
участие более 25 специалистов из различных компаний.

Автор и
ведущий семинара Д. Сатин, руководитель отдела Проектирования
пользовательских интерфейсов в IT-ONLINE, подчеркнул высокий интерес к
обсуждаемой тематике: «Для меня это самая большая группа, с которой
приходилось работать в рамках таких занятий».

Количество
регистраций на семинар превысило все ожидания организаторов. Семинар
собрал слушателей из Москвы, Казани, Костромы и Санкт-Петербурга. В
обучении приняли участие сотрудники таких компаний как Соник Дуо,
Информзащита, Luxoft, Райффайзенбанк Австрия и других».

По мнению
ведущего, слушателей интересовали не только конкретные вопросы
относительно эргономики приложений, но и проблема организации процесса
проектирования в целом.

Идея проведения семинаров — великолепная!
Ирина Домашенко
Большой объём новой информации и, главное, по делу.
Станислав Левин (РГПУ им. А. И. Герцена)

2 марта 2006 года в бизнес-центре отеля Novotel в Москве, Дмитрий Сатин, руководитель отдела проектирования компании IT-Online, провел первую группу из серии обучающих семинаров Учебного Центра. Его семинар «Проектирование пользовательских интерфейсов» был адаптированным изложением университетского семестрового курса с одноименным названием, который Дмитрий разработал и читал в Московских ВУЗах.

Очень ёмкое изложение материала за короткое время. Отлично!
Алексей Боронников (Global Domains International, Inc.)
Это практически академический курс, освоенный за один день.
Андрей Козлов (ЗАО «Сити-XXI век»)

Семинар состоял из трёх разделов:

1. Понятие об ориентированном на пользователя дизайне компьютерных систем

Вводная часть, дающая представление о том, что такое юзабилити, по каким критериям она оценивается, связь юзабилити со смежными областями: эргономика, human factors и HCI.

Мне понравилось, узнал много нового, появилось желание углубить свои знания в данной области, более того — применить на практике.
Максим Лукьянов (ЗАО «Райффайзенбанк Австрия»)

2. Жизненный цикл разработки пользовательского интерфейса: анализ, проектирование, реализация и внедрение

Этот раздел охватывает все этапы разработки дизайна: управление требованиями, проектирование взаимодействия, прототипирование интерфейсов. Работа специалиста в области юзабилити соотнесена с моделями процессов и проектной команды, предлагаемыми Microsoft Solution Framework.

Очень полезный семинар, освещаются актуальные вопросы. Детально рассматриваются повседневные проблемы.
Дамир Узбеков (RapidSoft)

3. Методы Юзабилити: исследование, оценка и тестирование степени удобства использования компьютерных систем

Завершающий раздел – наиболее полная хрестоматия методов реализации основного принципа юзабилити – активное включение пользователя в процесс разработки.

Хотелось бы, более подробно останавливаться на процессах и на методах, исходить из того, что люди этого не знают.
Евгений Федченко (Инфотекс)

Объем группы (25 участников) превышал принятые в области бизнес обучения нормы, что было связано с высокой востребованностью семинара. Регистрацию не семинар пришлось приостановить, перенося часть желающих на другие даты.

Семинар очень полезный. Жалею, что мои коллеги не смогли принять участие.
Станислав Левин (РГПУ им. А. И. Герцена, Управление Информатизации)

Несмотря на размер группы, внимание хватило каждому участнику, в этом проявился университетский опыт преподавания ведущего семинара.

Мне понравилось, как шло общение с аудиторией
Тимур Абдульянов (ОАО «ICL-КПО ВС»)
Отличный семинар! Открытая обстановка, внимательный преподаватель с высоким уровнем подготовки к работе с участниками.
Антон Поляков

Программа семинара была одобрена обучающим комитетом RusCHI (Российского отделения SIGCHI ACM). На семинаре в качестве почетного гостя присутствовал Анатолий Костин, член комитета, доктор психологических наук, известный специалист в области авиационной и космической инженерной психологии. По результатам семинара он оставил следующий отзыв:

Семинар «Проектирование пользовательских интерфейсов» (автор Д.К. Сатин) представляет собой вводный курс по юзабилити и предназначен для специалистов ИТ-технологий (в основном программистов), незнакомых с данной отраслью знаний. Побудительные мотивы слушателей, высказанные ими в начале семинара, главным образом состояли в получении некоторых основ знаний, позволяющих учитывать особенности деятельности пользователей при создании компьютерных интерфейсов.

Надо сказать, что ожидания слушателей, безусловно, оправдались, при этом был развеян определенный скепсис некоторых из них по отношению к юзабилити. Д.К. Сатину удалось изложить теоретические основы, общую структуру, этапы и суть основных методов юзабилити таким образом, что у слушателей явно возникло целостное представление о процессе проектирования интерфейсов. Главным достоинством семинара явилось нахождение в изложении точной грани между описанием общих и теоретических принципов и конкретным фактическим материалом и практическими примерами, что стимулировало постоянный интерес слушателей.

Безусловно, в результате однодневного семинара никто из слушателей не стал (да и не мог стать) полноценным специалистом по юзабилити, однако понимание общей картины создает основу для дальнейшего целенаправленного и осмысленного овладения соответствующими технологиями.

Ведущий научный сотрудник
Института психологии РАН,
доктор психологических наук
А.Н. Костин

Когда подготовка этого текста была практически завершена, мы получили отзыв Евгения Федченко (ОАО «Инфотекс»), члена RusCHI, принимавшего участие в семинаре:

Семинар очень понравился. На мой взгляд, он достаточно сбалансирован и охватывает самые проблемные стороны разработки и оценки качества современных интерфейсов. Семинар широко охватывает вопросы внедрения юзабилити-процессов в общий жизненный цикл проектов, что в настоящий момент является одной из самых серьезных задач при разработке и улучшении интерфейсов в России. В этом смысле семинар незаменим для руководителей разного уровня, которые понимают необходимость улучшения интерфейсов, но пока не представляют какие мероприятия для этого нужно проводить.

Семинар уникален достаточно полным обзором методов юзабилити-тестирований, что позволяет выбрать оптимальные методы оценки качества интерфейсов для своей компании. Очень «живой» и полезной была практическая часть семинара, когда участники могли вынести на обсуждение свои работы, выявить недостатки и способы их исправления.

Программа семинара построена таким образом, что в нем было интересно участвовать как опытным проектировщикам, так и начинающим специалистам, поэтому считаю, что Дмитрий Сатин провел большую просветительскую работу, которая в этом формате и качестве является пионерной.

Не могу не отметить, что великолепным было место проведения, восемь часов занятий прошли «на одном дыхании». Если вы каким-либо образом связаны с проектированием или оценкой качества пользовательских интерфейсов и задаетесь вопросом, в каком направлении вам развиваться дальше, то я вам настоятельно советую посетить этот уникальный семинар.

Евгений Федченко,
начальник отдела коробочных продуктов,
ОАО «Инфотекс», член RusCHI