Решаем задачи бизнеса

Мы повышаем качество жизни тех, кто использует информационные технологии (компьютеры, мобильные телефоны, бытовую и промышленную технику, управляемую микропроцессорами), за счет улучшения пользовательских интерфейсов, графических и голосовых.

Наши клиенты — как крупные, так и небольшие компании — от нефтяных корпораций до сайтов знакомств: банки, мобильные операторы, платежные системы, социальные сети и многие другие.

Качество нашей работы подтверждается их отзывами и тем имиджем, который мы сформировали и которым дорожим.

Новости компании

Разработка концептуального прототипа для WIRKL

Команда WIRKL разрабатывает платформу тематической социальной сети на основе событий для всех любителей спорта и активного образа жизни.
Идея проекта – объединить на одной площадке организаторов и участников мероприятий: профессионалов, спортсменов, любителей, команды, компании. Wirkl поможет людям делиться информацией о мероприятиях, организовывать и участвовать в них, обеспечивая интерактивное взаимодействие на всех этапах. Проект направлен на популяризацию спорта и активного образа жизни.
Команда WIRKL понимает, что предстоит реализовать сложный комплексный проект, поэтому они провели исследование рынка и выбрали UsabilityLab, чтобы избежать ошибок в интерфейсах.
далее >

Простые приёмы увеличения конверсии: аудит сайта payonline.ru

В марте 2013 года наша команда провела экспертную оценку сайта системы электронных платежей PayOnline.
За время своего существования сайт пережил несколько модернизаций с целью добиться повышения конверсии – увеличения числа заявок от потенциальных клиентов в общем объеме посетителей сайта. После внесения ряда изменений показатель конверсии все еще не достигал необходимого уровня, что подтверждали показатели статистики. Значительная доля пользователей уходила с главной страницы, не совершив целевых действий и не перейдя на внутренние страницы сайта.
далее >

OnlineTours: решение для покупки тура на сайте

В январе 2013 года USABILITYLAB перепроектировала интерфейсы сайта онлайн-магазина путешествий OnlineTours.

OnlineTours — интернет-магазин путешествий, в котором можно выбрать и оплатить тур. На момент обращения в  USABILITYLAB конверсия на сайте была крайне низкой, практически все продажи совершались offline, через менеджеров компании, что противоречило основной концепции проекта – создать онлайн среду, где посетители сайта самостоятельно выбирают и оплачивают тур прямо на сайте.

далее >

«Спортмастер»: тренинг по юзабилити для специалистов компании

В августе 2013 года USABILITYLAB провела двухдневный тренинг по юзабилити по сайту  www.sportmaster.ru и других веб-проектов компании «Спортмастер».

На сегодняшний день ГК «Спортмастер» видит своим приоритетом развитие электронной коммерции и активное продвижение в сфере digital. Основой стратегии данного развития становятся мультиканальные продажи. далее >

USABILITYLAB оценила системы мониторинга чрезвычайных ситуаций

В июле 2013 года USABILITYLAB приняла участие в международном исследовании систем мониторинга чрезвычайных ситуаций и оповещения людей о катастрофах.

В исследовании, инициированном Японией, приняли участие лучшие юзабилити-компании многих стран, в том числе USABILITYLAB как член ассоциации IUXP. далее >

База данных «Контрагент»: перепроектирование интерфейса

Осенью 2012 года USABILITYLAB перепроектировала интерфейс сайта k-agent.ru — ресурса, позволяющего оперативно получать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, данные отчетности российских компаний, а также находить информацию об учредителях и гендиректорах. Доступ к документам платный, и это — основа бизнес-модели ресурса. В USABILITYLAB руководство компании привело желание увеличить конверсию сайта. далее >

СДС: экспертная оценка системы записи на прием к врачу

В конце февраля — начале марта 2013 года специалисты USABILITYLAB провели экспертную оценку системы записи на прием к врачу для «Смарт Дельта Системс».

Заказчик — компания,  разрабатывающая и внедряющая системы автоматизации управления для медицинских учреждений, которые существенно упрощают процессы регулирования работы внутри клиник.  На данный момент в активе компании уже более 2 000 клиентов. далее >

СДМ-Банк: экспертная оценка интерфейса терминалов самообслуживания «Плат-Форма»

В период с ноября 2012 г. по январь 2013 г. USABILITYLAB провела экспертную оценку интерфейсов терминалов самообслуживания «Плат-Форма» СДМ-Банка — устройств, позволяющих производить оплату различных услуг наличными, чеками или с помощью пластиковой карты.

Руководство СДМ-Банка решило обратиться к юзабилити-специалистам с целью выявить  все проблемы, с которыми могут сталкиваться клиенты при проведении операций: было важно оценить удобство взаимодействия с устройством, понятность отдельных экранов, шагов, их достаточность, а также выявить возможные другие проблемы. далее >

USABILITYLAB в борьбе с плагиатом: обратное проектирование и сравнительная экспертиза двух сайтов

В марте 2013 в USABILITYLAB обратилась компания Delivery Club с необычной просьбой: провести сравнительную экспертизу двух сайтов с целью выявления идентичности интерфейсов.

Заказчик — Delivery Club — крупнейший агрегатор служб доставки еды и продуктов. По словам самой компании, они «в день зарабатывают столько, сколько все их конкуренты за месяц». далее >

Экспертная оценка и юзабилити тестирование сайта “Бест Клиник”

Летом 2012 года специалисты USABIITYLAB провели юзабилити-тестирование корпоративного сайта “Бест Клиник”, многопрофильного лечебно-диагностического центра, предоставляющего широкий спектр медицинских услуг по разным направлениям, от пластической хирургии — до психологической помощи. далее >

Сhudobilet.ru: экспертная оценка

Во второй декаде марта 2013 года USABILITYLAB провела экспертную оценку сайта сhudobilet.ru. Заказчиком выступила единственная в Астрахани круглосуточная онлайн-система «Чудобилет», позволяющая просматривать афишу мероприятий, предварительно бронировать и покупать билеты. далее >

Florange: юзабилити-тестирование внутреннего портала

С 17 декабря 2012 по 17 января 2013 года USABILITYLAB провела тестирование интерфейса внутреннего портала для агентов сетевого бренда нижнего белья ‘Florange’.

Внутренний портал необходим агентам для оформления заказов, изменения статуса или отмены заказов, оформления возвратов и других операций с продукцией. далее >

Экспертная оценка интернет-магазина для салонов красоты Hitek-Group

В феврале 2013 USABILITYLAB провела экспертную оценку сайта Hitek-Group LLC.

Hitek-Group — крупная компания, которая продает профессиональное оборудование и косметику для парикмахерских, салонов красоты, SPA и студий загара. Сайт — одновременно лицо компании в Сети, интернет-магазин и электронный каталог для оптовых клиентов. Компания вкладывает большие деньги в его развитие и выбирает лучших исполнителей. Примечательно, что сайт компании был разработан в студии Артемия Лебедева. далее >

VTB_logo

Перепроектирование корпоративного сайта финансовой группы ВТБ

В 2012 году USABILITYLAB перепроектировала корпоративный сайт финансовой группы ВТБ, одного из признанных лидеров российского банковского рынка. Руководство этой компании уверено, что оставаться первыми можно только при условии максимальной эффективности всех существующих каналов привлечения клиентов. А корпоративный сайт – важнейший из них.

далее >