Дизайн системы имел следующие недостатки:

• Несоответствия цветового оформления, шрифтов и иконок на разных WEB страницах.
• Существующий дизайн основных WEB страниц не позволял пользователям быстро выполнять типовые операции, необходимые в повседневной работе.
• При работе пользователей возникали следующие проблемы:
  • – функциональный дизайн имел очень ограниченные возможности для настройки функционала под конкретного пользователя;
  • – дизайн не являлся интуитивно понятным, у пользователей возникали проблемы с пониманием принципа работы с основными страницами;
  • – существующие элементы управления были не удобны для работы. Не хватало дополнительных возможностей, предоставляющих пользователям необходимую информацию, облегчающих выполнение типовых операций;
  • – для выполнения типовых действий пользователю необходимо выполнить большое количество различных действий.

Для решения указанных проблем необходимо было выполнить работы по изменению функционального дизайна, цветового и стилистического оформления портала, а также работы по улучшению удобства использования.

В ходе проекта сотрудники USABILITYLAB подтвердили свой профессионализм. В качестве единственного замечания можно упомянуть лишь то, что в связи с большим количеством предложений по улучшению интерфейса сроки проекта были несколько расширены, но этот недостаток с успехом компенсируется высоким качеством выполненной работы. Особенно хочется отметить работу специалистов по проектированию интерфейсов, которые смогли предложить оригинальные, а главное удобные и естественные пути решения довольно сложных проблемы, связанных с конструированием страниц, обеспечивающих функциональность высокой сложности.

Рекомендуем компанию USABILITYLAB как профессионалов в области проектирования интерфейсов с пользователем и анализа usability проблем.