В свое время метод персонажей активно использовался для создания стратегии разработки веб-сайтов и мобильных приложений. Однако некоторые представители UX-сообщества заявляют,…

Мы сотрудничаем с банками Казахстана уже три года: проводим юзабилити-тестирования и проектируем интерфейсы. Поэтому мы с интересом следим за развитием казахстанских…

Определение юзабилити-проблемы В нашем понимании юзабилити-проблема — это такая особенность дизайна продукта, которая в определенном контексте не дает пользователю эффективно выполнить его…

First-click тестирование — метод исследования интерфейсов, напоминающий A/B тестирование. Он тоже служит для проверки гипотез и сравнения разных экранов, но проводится немного по-другому. Чтобы…

Внешний вид нашего сайта www.usabilitylab.ru не менялся с 2009 года и морально устарел. В этом году мы решили обновить его: упростить структуру, переписать…

Чтобы люди с ограниченными возможностями могли наравне со всеми пользоваться банковскими услугами, банки должны устранить пять барьеров, препятствующих их получению. Это: Неприспособленность зданий и…

7 июля 2017 года мы анонсировали ежегодный рейтинг iOS-приложений 15 крупнейших российских банков. В пятерку лидеров юзабилити-рейтинга вошли Тинькофф Банк, Банк ВТБ 24,…

По данным Федеральной службы государственной статистики, в России проживает 11.6 млн. взрослых людей и 636 тыс. детей с инвалидностью. Большинство этих людей полностью сохранны интеллектуально, то есть…

Разработка или проектирование? Если почитать описания вакансии «разработчик пользовательского интерфейса», то окажется, что на эту должность всегда требуются специалисты с…

Зимой 2016 года специалистами Usabilitylab было проведено большое юзабилити-исследование приложений банков. В основе лежал вопрос: насколько удобно клиентам совершать основные…