В рамках проекта «Банковский UX» вы можете приобрести отчеты по плановым, ежегодным и ежемесячным исследованиям. А также, мы проводим бесплатные онлайн-встречи и публикуем тематические статьи для сотрудников банков и других специалистов в сфере UX/CX.
Удобство и функциональность подключения и использования подписок 8 российских банков
Подробнее
Удобство и функциональность инвестиционных операций в приложениях банков
Подробнее
Способы представления аналитики расходов, удобство отображения и взаимодействия с ней
Подробнее
Способы представления информации в push-уведомлениях и удобство взаимодействия с ними
Скоро презентацияИзучение удобства и доступности Android-приложений и мобильных веб-версий интернет-банков на iOS. В рейтинг вошли 20 российских банков. В 2023 году рассмотрели пользовательские сценарии дейли банкинга, а также новый сценарий: запрос средств через СБП.
Ежемесячный отчет включает в себя обзор функциональных обновлений в мобильных приложениях крупнейших российских банков для физлиц и пресс-релизы, новости о сервисах для физлиц и юрлиц.
Подписывайтесь в телеграмм-боте на бесплатную рассылку «Банковского UX» — анонсы новых исследований и бесплатных онлайн-встреч, кейсы и статьи, и многое другое.
Исследование пользователей, оценка и проектирование массовых сервисов и профессиональных систем.
UX имплант-офис — это размещение одного или нескольких сотрудников UsabilityLab в команду заказчика на короткий или длительный срок.
UsabilityLab проводит исследования в разных странах мира: в странах СНГ, на Ближнем Востоке, странах Африки, Латинской Америки, в Китае и многих других.
