Как данные о пользователях и анализ конкурентов помогают проектировщику: кейс сайта для сети аптек

Осенью прошлого года к нам обратились представители одной из российских аптечных сетей. Они предложили нам перепроектировать их сайт. Главная цель проекта заключалась в том, чтобы повысить количество онлайн-заказов на сайте заказчика за счет улучшения его интерфейса. Для этого нам нужно было проанализировать текущий интерфейс сайта, определить его недостатки и решить, как их можно исправить.