ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ГРУППЫ

Респонденты привлекаются через адресную рассылку по базе заказчика и / или через рекламу и посты в социальных сетях. Данные респондентов автоматически заводятся в CRM, через которую можно осуществлять звонки, делать рассылку и писать в мессенджеры.

Постоянный доступ к респондентам через разные каналы коммуникаций и использование дополнительного сервиса Oprosso позволяет регулярно проводить телефонные интервью, массовые опросы, юзабилити-тестирования, тесты первого клика и другие исследования.

Для каждого респондента создается своя карточка, где сохраняется вся история результатов исследований, в которых он принимал участие. Общие результаты исследования могут быть представлены в виде рабочих протоколов или презентаций.