Сделаем обзор того, какую информацию и функции банки размещают на главных экранах приложений и мобильных веб-версий. Проведём исследование востребованности редких функций, доступных на главной.
Мобильные приложения стали ключевым каналом взаимодействия между банками и клиентами в Казахстане. В настоящей статье компания USABILITYLAB представляет результаты комплексного исследования отзывов пользователей и истории развития мобильных приложений казахстанских банков. Цель…
19 июня 2025 года компания UsabilityLab провела вебинар, на котором были представлены результаты нового исследования в рамках проекта «Банковский UX», посвященного анализу главных экранов мобильных приложений и веб-версий 20 российских банков. Ведущими вебинара выступили Анна…
Мобильные приложения стали ключевым каналом взаимодействия между банками и клиентами в Азербайджане. В настоящей статье представлены результаты исследования пользовательских отзывов и истории развития мобильных приложений азербайджанских банков, проведенного…
Изучение удобства и доступности Android-приложений и мобильных веб-версий интернет-банков на iOS 15 российских банков по 10 пользовательским сценариям. Отчёт включает в себя рейтинг банков на двух платформах, описание удачных решений и выявленных проблем в части удобства и доступности.
Сделаем обзор того, какую информацию и функции банки размещают на главных экранах приложений и мобильных веб-версий. Проведём исследование востребованности редких функций, доступных на главной.
Ежемесячный отчёт включает в себя обзор функциональных и интерфейсных обновлений в мобильных приложениях 20 российских, 9 казахстанских и 12 зарубежных банков для физлиц, а также пресс-релизы и публикации о новых сервисах для физических и юридических лиц.
Изучение удобства и доступности Android-приложений и мобильных веб-версий интернет-банков на iOS. В рейтинг вошли 20 российских банков. В 2023 году рассмотрели пользовательские сценарии дейли банкинга, а также новый сценарий: запрос средств через СБП.
Способы представления информации в push-уведомлениях и удобство взаимодействия с ними
Сложно представить жизнь без автотранспорта в 21 веке. Для одних он является просто средством передвижения из точки А в точку Б, для других — инструментом для получения дохода (такси, грузовые и пассажирские перевозки). При этом всех водителей объединяет одна задача — необходимость на…