Уровень 1
Основы UX-исследований
Базовый курс для тех, кто только входит в исследования. Знакомство с методами, инструментами и реальной практикой работы исследователя в продуктовой команде.
Авторы курсов — действующие исследователи с опытом преподавания 5+ лет.
Кейсы и задания построены на основе реальных исследований UsabilityLab.
Обучаем на основе государственной лицензии Л035-01298-77/00644877.
Собственная модель компетенций и запатентованная методика оценки: тестирование знаний, решение кейсов и оценочное интервью. Профиль навыков до и после курса, сертификат с подтверждённым профилем по итогам.
Каждая программа построена вокруг модели компетенций и закрывает пробелы именно там, где они есть.
Базовый курс для тех, кто только входит в исследования. Знакомство с методами, инструментами и реальной практикой работы исследователя в продуктовой команде.
Программа для практикующих исследователей, которые хотят системно усилить методологию, расширить инструментарий и уверенно перейти на следующий грейд.
Программа для опытных исследователей и лидов: построение research ops, влияние на стратегию продукта, развитие команды и зрелость исследовательской функции.
Необязательно проходить программу целиком. Можно самостоятельно выбрать темы, которые хотите изучить, или получить комплексную оценку своих компетенций и собрать курс на её основе.
Собрать свой курсВо всех курсах доступна дополнительная поддержка ментора — в том формате, который удобен вам.
Разовые сессии с ментором по конкретным темам или задачам — когда нужна точечная обратная связь.
Индивидуальное сопровождение на протяжении всего курса: разбор заданий, помощь с применением методов на реальных задачах, поддержка в прогрессе.
Менторство — это формат, где мы решаем именно вашу задачу: разбираем конкретный проект, помогаем выбрать метод, читаем ваши практические работы или строим вместе план развития. Под каждый запрос подбираем формат и объём встреч.
За одну встречу разбираем ваш проект, задачу или выбираем метод. На выходе — план следующих шагов.
Цикл встреч под ваши темы: от постановки гипотез до упаковки результатов. Темп и количество подбираем под задачу.
Карьерный разбор для тех, кто начинает путь в UX или упёрся в потолок. На столе — сильные стороны, дефициты и план развития.
Подключается к любой нашей программе и превращает чтение уроков в живую практику. Рядом — ведущий исследователь, который видит ваш прогресс, разбирает работы и помогает применять методы на ваших проектах.
Каждая ваша работа проверяется построчно. К каждому решению — развёрнутый комментарий, что работает, что переделать и почему.
Спросить можно про любой урок. Поясним непонятное место, дополним контекстом или приведём пример из реальной практики.
Помогаем применять методы прямо на задачах вашего продукта, с которыми вы сейчас работаете.
К концу программы у вас на руках отработанные на ваших задачах методы, портфолио практических разборов и понимание, как они работают именно у вас.
Любой формат можно взять разово или собрать в цикл.
Объём, длительность и стоимость собираем под вашу задачу — напишите, какой запрос хотите закрыть, и мы предложим подходящий вариант.
29 мастер-классов на конкретные темы — от глубинных интервью и CJM до UX-writing и метрик. Каждое занятие — самостоятельный материал, можно смотреть в любом порядке.
Нет нужной темы?
Посмотрите уроки в наших . Каждый урок — это самостоятельная часть, посвящённая одной компетенции или методу. Его можно приобрести отдельно.
Курсы идут онлайн. Базовая программа рассчитана на самостоятельное прохождение в комфортном темпе: чтение текстов, практические задания и обратная связь по ключевым работам. К любому курсу можно добавить консультации ментора по отдельным темам или индивидуальное сопровождение на протяжении всего курса.
Профиль — это измерение ваших навыков по авторской модели компетенций на трёх уровнях: тестирование знаний, решение кейсов и оценочное интервью. До старта профиль помогает нам кастомизировать курс под вас. После окончания — показывает прогресс и становится подтверждением ваших навыков для работодателя.
Ориентируйтесь на свой текущий опыт. «Основы UX-исследований» — для тех, кто только начинает. «Карьерный рост» — для junior и middle-исследователей, которые хотят перейти на следующий грейд. «Лидерство в исследованиях» — для senior и лидов команд. Если сомневаетесь, запишитесь на демо-урок — после него станет понятнее.
Сертификат школы с приложенным профилем подтверждённых компетенций. Школа работает по образовательной лицензии, поэтому документ имеет официальный статус.
Это дополнительная опция поверх курса. Ментор сопровождает вас по программе, разбирает ваши задания и даёт персональную обратную связь. Подберём формат и объём консультаций ментора под ваши потребности.