promo

Повышаем эффективность
вашего бизнеса

Более 15 лет мы успешно улучшаем пользовательские интерфейсы для своих многочисленных клиентов

Получить консультацию
Наши услуги
UX-Исследования
Юзабилити-исследование

Чтобы создать удобный и эффективный интерфейс, нужно понять потребности пользователей.

UX-Исследования
Проектирование интерфейсов

Создаем интерфейсы, удобные для пользователей и эффективные для бизнеса. На выходе вы получаете макеты экранов и спецификацию, которую можете передать разработчикам.

UX-Исследования
Банковский UX

Проводим аудит мобильных банков и интернет-банков, СЭД и CRM-систем, банкоматов и терминалов.

UX-Исследования
Подбор специалистов

Подбираем специалистов для ваших задач. Проводим оценку уровня компетенций новых специалистов. Помогаем найти узконаправленных профессионалов.

UX-Исследования
Обучение юзабилити

Научим ваших сотрудников тому, что знаем и умеем сами. Проводим бизнес-завтраки, семинары и обучающие мероприятия как на нашей территории, так и на территории заказчика.

UX-Исследования
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ГРУППЫ

Организуем постоянный доступ к вашим пользователям для проведения исследований. Избавим от необходимости регулярного рекрутинга

UX-Исследования
СОЗДАНИЕ ЮЗАБИЛИТИ-ЛАБОРАТОРИИ

Мы помогаем компаниям организовывать собственные юзабилити-лаборатории: собираем требования и подбираем подходящее оборудование.

Отзывы
ПАО Сбербанк
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»

Партнер по разработке дизайна интерфейсов для программного обеспечения «Единая фронтальная система» 2015, 2016,2017

Благодарим команду USABILITYLAB за высокое качество работы и профессионализм, которые они проявили в ходе проекта по разработке интерфейсов для программного обеспечения «Единая Фронтальная Система». Единая Фронтальная Система нацелена на повышение уровня комфорта клиентов Сбербанка при получении услуг, а также на удобство, скорость и эффективность работы сотрудников отделений, которые занимаются обслуживанием клиентов.

Специалисты USABILITYLAB помогают сформировать требования к процессам и интерфейсам системы на основе анализа пользовательского опыта, а также разрабатывают интерактивные прототипы, отображающие различные процессы фронтальных взаимодействий с клиентом. Юэабилити-аналитики USABILITYLAB оценивают при помощи юзабилити-тестирования прототипы и готовые решения Системы с целью улучшения их пользовательских качеств. Коллеги создали более Э000 экранов и провели более 150 тестирований.

Мы рекомендуем компанию USABILITYLAB как ответственных и опытных подрядчиков в области юзабилити интерфейсов. В 2018 году мы продолжим сотрудничество с компанией, и надеемся, что оно будет таким же плодотворным.

Руководитель дирекции Единая фронтальная система

Молостова Юлия Михайловна

«ВБРР» (АО)
Всероссийский банк развития регионов

«Выражаем благодарность сотрудникам компании ООО «ЮЗАБИЛИТИЛАБ» за оперативно и качественно проделанную работу по изменению юзабилити системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц Акционерного общества «Всероссийский банк развития регионов» . Хотелось бы отметить высокую квалификацию и внимательность к мнению Банка сотрудников Компании, отвечающих зa создание прототипа нового дизайна системы ДБО Банка (Клёц А.В., Исламова А.А.), за качественное проведение тестирования как существующей системы ДБО Банка, так и прототипа для создания нового дизайна системы ДБО и подготовку отчетов по результатам тестирования (Бычин Ю.С.), a также высокий уровень работы менеджера проекта (Ляшенко Н.В.) Команда ООО «ЮЗАБИЛИТИЛАБ» в работе с Банком проявила оперативность в решении возникающих вопросов, индивидуальный подход и выполнение взятых на себя обязательств в рамках совместных договоренностей в заявленные сроки».

Начальник Департамента пластиковых карт

Ольга Игоревна Тихонова

Наши кейсы
Доступность банковских приложений. Итоги исследования 2020 года ...
Осенью прошлого года к нам обратились представители одной из российских ...
Осенью 2017 года к нам обратилась киносеть «Синема парк» и ...
В сентябре 2018 года к нам обратилась сеть гипермаркетов «Лента», ...
Наши награды
1 место
1 место
1 место
7 место
Подписаться на рассылку
Последние записи в блоге
Блог
14 Февраль
USABILITYLAB назвала лидеров удобства и доступности среди банков 2021

USABILITYLAB представила Рейтинг удобства и доступности мобильных и интернет-банков для физических лиц по итогам 2021 года.

Блог
20 Декабрь
Построение Customer Journey Map

Каждый предприниматель хотел бы выстроить длительные и крепкие отношения с клиентом. Это сложно, и ещё сложнее заглянуть в голову другого человека и понять, какими категориями он мыслит и как приходит к тому или иному решению.

Перейти в блог
Контакты
Россия
129085, г.Москва, ул. Годовикова д.
9, стр. 2, подъезд 2.1, офис 2.22