Instagram убрал кнопку воспроизведения — вовлечённость выросла. В 2026 году EC назвала этот дизайн «addictive features» и потребовала переделать. Вред не попал в метрики. Почему — и что с этим делать.
Наши услуги
Юзабилити-тестирование, глубинные интервью, опросы. Узнаём, как люди на самом деле пользуются продуктом.
ПодробнееПрототипы, макеты, дизайн-системы. Создаём интерфейсы или улучшаем существующие.
ПодробнееУсиление вашей команды нашими специалистами. Исследователи и дизайнеры на ваших проектах.
ПодробнееУчим команды проводить UX-исследования и проектировать на основе данных о пользователях.
ПодробнееНаш опыт в различных отраслях
Мобильные банки, интернет-банки, страховые и инвестиционные приложения
Телемедицина, медицинские информационные системы, приложения для пациентов
Портал госуслуг, ведомственные системы, МФЦ
Мобильные приложения операторов, личные кабинеты, IoT-платформы
Стриминговые сервисы, игры, медиа-платформы
Наши кейсы
Samsung: тестирование обновлённого сайта бренда
Юзабилити-тестирование сайта Samsung.ru. 12 респондентов, 36 проблем, ключевые сценарии выбора техники.
Яндекс Маркет: юзабилити-тестирование мобильного приложения
Юзабилити-тестирование приложения Яндекс Маркет с айтрекингом. 12 респондентов, анализ точек внимания и когнитивной нагрузки.
GMS ЭКО: экспертная оценка сайта клиники репродуктивной медицины
Экспертная оценка десктопной и мобильной версий сайта клиники ЭКО. 53 юзабилити-проблемы, 8 пользовательских сценариев.
Наш блог
Апрель–июнь 2026: рыночный RQI ушёл в минус, 43% банков в красной зоне, стабильность приложений стала дефицитом. Анализ 30 банков, 127 релизов и семантики отзывов из сторов.
75% пациентов считают портал удобным, 35% — полезным. Юзабилити и полезность статистически независимы. Как проектировать медицинские интерфейсы, когда показатели удобства не отражают показатели пользы.