promo

Повышаем эффективность
вашего бизнеса

Более 15 лет мы успешно улучшаем пользовательские интерфейсы для своих многочисленных клиентов

Получить консультацию
Наши услуги
UX-Исследования
Юзабилити-исследование

Чтобы создать удобный и эффективный интерфейс, нужно понять потребности пользователей.

UX-Исследования
Проектирование интерфейсов

Создаем интерфейсы, удобные для пользователей и эффективные для бизнеса. На выходе вы получаете макеты экранов и спецификацию, которую можете передать разработчикам.

UX-Исследования
Банковский UX

Проводим аудит мобильных банков и интернет-банков, СЭД и CRM-систем, банкоматов и терминалов.

UX-Исследования
Подбор специалистов

Подбираем специалистов для ваших задач. Проводим оценку уровня компетенций новых специалистов. Помогаем найти узконаправленных профессионалов.

UX-Исследования
Обучение юзабилити

Научим ваших сотрудников тому, что знаем и умеем сами. Проводим бизнес-завтраки, семинары и обучающие мероприятия как на нашей территории, так и на территории заказчика.

UX-Исследования
Продажа юзабилити оборудования

Мы помогаем компаниям организовывать собственные юзабилити-лаборатории: собираем требования к лаборатории и подбираем подходящее оборудование.

Отзывы
ПАО Сбербанк
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»

«Благодарим команду USABILITYLAB за высокое качество работы и профессионализм, которые они проявили в ходе проекта по разработке интерфейсов для программного обеспечения «Единая Фронтальная Система». Единая Фронтальная Система нацелена нa повышение уровня комфорта клиентов Сбербанка при получении услуг, а также на удобство, скорость и эффективность работы сотрудников отделений, которые занимаются обслуживанием клиентов.

Специалисты USABILITYLAB помогают сформировать требования к процессам и интерфейсам системы на основе анализа пользовательского опыта, a также разрабатывают интерактивные прототипы, отображающие различные процессы фронтальных взаимодействий с клиентом. Юзабилити-аналитики USABILITYLAB оценивают при помощи юзабилити—тестирования прототипы и готовые решения Системы с целью улучшения их пользовательских качеств. Коллеги создали более 1000 экранов и провели более 150 тестирований.

Мы рекомендуем компанию USABILITYLAB как ответственных и опытных подрядчиков в области юзабилити интерфейсов. В следующем году мы продолжим сотрудничество с компанией, и надеемся, что оно будет таким же плодотворным».

«ВБРР» (АО)
Всероссийский банк развития регионов

«Выражаем благодарность сотрудникам компании ООО «ЮЗАБИЛИТИЛАБ» за оперативно и качественно проделанную работу по изменению юзабилити системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц Акционерного общества «Всероссийский банк развития регионов» . Хотелось бы отметить высокую квалификацию и внимательность к мнению Банка сотрудников Компании, отвечающих зa создание прототипа нового дизайна системы ДБО Банка (Клёц А.В., Исламова А.А.), за качественное проведение тестирования как существующей системы ДБО Банка, так и прототипа для создания нового дизайна системы ДБО и подготовку отчетов по результатам тестирования (Бычин Ю.С.), a также высокий уровень работы менеджера проекта (Ляшенко Н.В.) Команда ООО «ЮЗАБИЛИТИЛАБ» в работе с Банком проявила оперативность в решении возникающих вопросов, индивидуальный подход и выполнение взятых на себя обязательств в рамках совместных договоренностей в заявленные сроки».

Наши кейсы
Доступность банковских приложений. Итоги исследования 2020 года ...
Осенью прошлого года к нам обратились представители одной из российских ...
Осенью 2017 года к нам обратилась киносеть «Синема парк» и ...
В сентябре 2018 года к нам обратилась сеть гипермаркетов «Лента», ...
Наши награды
1 место
7 место
Подписаться на рассылку
Последние записи в блоге
Блог
15 Сентябрь
Исследование начинающих инвесторов

30-го сентября состоялся вебинар Банковского UX “Исследование начинающих инвесторов”.  На вебинар зарегистрировалось 264 человека, участвовало 104 зрителя. Докладчики: Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист, USABILITYLAB Алексей Любимов, руководитель проекта Департамента цифрового бизнеса Банка, ВТБ Райков Кирилл, начальник отдела анализа пользовательского взаимодействия, Банк Открытие Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин Видео: Презентации: Анна Минаева «Путь начинающего инвестора» Алексей Любимов «Accessibility […]

Блог
09 Август
Платежи и подписки в мобильных банках и интернет-банках

2 сентября состоялся вебинар Банковского UX “Платежи и подписки в мобильных банках и интернет-банках”. На вебинар зарегистрировался 561 человек, участвовало 249 уникальных зрителей. На вебинаре мы представили результаты исследования удобства и доступности платежей и подписок в мобильных приложениях и интернет-банках 20 российских банков. Помимо презентации результатов исследования, в программе были доклады специальных гостей — сотрудников российских […]

Перейти в блог
Россия
129085, г.Москва, ул. Годовикова д.
9, стр. 2, подъезд 2.1, офис 2.22