Квартальный UX-мониторинг банков: Q2 2026
Апрель–июнь 2026: рыночный RQI ушёл в минус, 43% банков в красной зоне, стабильность приложений стала дефицитом. Анализ 30 банков, 127 релизов и семантики отзывов из сторов.
с 2006 года работаем
300+ проектов в год
66+ UX-методов
Наши услуги
UX-исследования
Юзабилити-тестирование, глубинные интервью, опросы. Узнаём, как люди на самом деле пользуются продуктом.
ПодробнееПроектирование
Прототипы, макеты, дизайн-системы. Создаём интерфейсы или улучшаем существующие.
ПодробнееUX-имплант
Усиление вашей команды нашими специалистами. Исследователи и дизайнеры на ваших проектах.
ПодробнееКорпоративное обучение
Учим команды проводить UX-исследования и проектировать на основе данных о пользователях.
ПодробнееНаш опыт в различных отраслях
Финансы и банки
Мобильные банки, интернет-банки, страховые и инвестиционные приложения
Медицина
Телемедицина, медицинские информационные системы, приложения для пациентов
Госсектор
Портал госуслуг, ведомственные системы, МФЦ
Телеком
Мобильные приложения операторов, личные кабинеты, IoT-платформы
Развлечения
Стриминговые сервисы, игры, медиа-платформы
Наши кейсы
Samsung: тестирование обновлённого сайта бренда
Юзабилити-тестирование сайта Samsung.ru. 12 респондентов, 36 проблем, ключевые сценарии выбора техники.
Результаты: 12 респондентов
Яндекс Маркет: юзабилити-тестирование мобильного приложения
Юзабилити-тестирование приложения Яндекс Маркет с айтрекингом. 12 респондентов, анализ точек внимания и когнитивной нагрузки.
Результаты: 12 респондентов
GMS ЭКО: экспертная оценка сайта клиники репродуктивной медицины
Экспертная оценка десктопной и мобильной версий сайта клиники ЭКО. 53 юзабилити-проблемы, 8 пользовательских сценариев.
Результаты: 53 проблемы
Наш блог
Удобно — не значит полезно: что не так с дизайном медицинских интерфейсов
75% пациентов считают портал удобным, 35% — полезным. Юзабилити и полезность статистически независимы. Как проектировать медицинские интерфейсы, когда показатели удобства не отражают показатели пользы.
Сервис, который продляет жизни
Как сервисный дизайн и навигаторы пациентов снимают с врачей всё, что не является лечением, — и почему это лучший подарок ко Дню медицинского работника.
Наши клиенты
Телеком