Методы
Методы и артефакты
Методы
- UX-воркшоп
- Концептуальное проектирование
- Детальное прототипирование
- Документирование интерфейса
- Авторский надзор
UX-воркшоп
Частный случай мозгового штурма, предназначенный для быстрой генерации дизайн-идей, с участием представителей бизнеса, пользователей, проектировщиков и разработчиков.
подробнее..
Концептуальное проектирование
Разработка модели цифрового продукта с точки зрения взаимодействия с пользователем в виде принципиальных схем и эскизов (каркасов) будущих экранов.
подробнее..
Детальное прототипирование
Детальная проработка всех возможных ситуаций взаимодействия пользователя с цифровым продуктом в виде полного набора макетов экранов, связанных между собой логикой решения задач пользователя.
подробнее..
Документирование интерфейса
Разработка документации: от изложения базовых принципов построения интерфейса до описания деталей поведения всех его частных элементов.
подробнее..
Авторский надзор
Метод контроля пользовательских качеств продукта на всех этапах: от визуального дизайна и программной реализации до финального наполнения контентом.
подробнее..
Артефакты
- UX-стратегия
- Концептуальный прототип
- Интерактивный прототип
- Спецификация интерфейса
UX-стратегия
Стратегический план развития цифрового продукта с точки зрения достижения цели бизнеса за счёт поддержания пользовательских качеств продукта на высоком уровне.
Концептуальный прототип
Модель взаимодействия пользователя с цифровым продуктом в виде принципиальных схем и эскизов (каркасов) будущих экранов.
Интерактивный прототип
Модель пользовательского интерфейса, имитирующая реальное взаимодействие пользователя с программным продуктом.
Спецификация интерфейса
Документация, объединяющая все требования к пользовательскому интерфейсу и функциональности программного продукта.
20+ технологий,
аппаратных и программных, со своими особенностями взаимодействия с пользователем прошли через опытные руки наших проектировщиков. Мы заботливо оборачивали их в эффективную и удобную оболочку — интерфейс пользователя, — представляя мощь платформы и скрывая её технологические ограничения.
Мы проектировали мобильные приложения и веб-сайты (веб-приложения), приложения для корпоративных программных фреймворков, для отдельно стоящих киосков-терминалов (банкоматов, почтамтов и др.), для IVR-систем, для Smart TV и других программно-аппаратных технологий. Основная доля наших проектов связана с веб-приложениями, но наши специалисты высоко ценят возможность работать и с другими технологиями.
К нам обращаются клиенты с разными организационными структурами, степенями зрелости продукта, требованиями к темпам и срокам проекта. Одни клиенты приходят к нам на заре своего цифрового продукта и нуждаются в профессиональном формировании UX-стратегии. Другие клиенты приходят к нам с уже зрелым продуктом, который нуждается в оптимизации под задачи рабочего процесса или в органичной интеграции нового блока функционала. Вместе с ними мы проектируем интерактивный прототип интерфейса и тестируем его, отшлифовывая каждый шаг взаимодействия. Третьи — поклонники гибкой и быстрой методологии или просто имеют очень сжатые сроки, но при этом у них есть полный и непосредственный доступ к пользователям. Здесь в почете коллективные и быстрые формы принятия решений. С ними мы практикуем UX-воркшопы.
Что бы мы ни делали, в какой бы форме ни протекал процесс проектирования, результат всегда один — прототип интерфейса. Он может иметь различную степень детализации: от списка идей и эскизов взаимодействия до интерактивного прототипа, готового для тестирования с участием пользователей. Главное то, что прототип интерфейса – это всегда имитация готового продукта, предназначенная для коммуникации внутри команды разработчика и для проверки, насколько плавно и целостно будет реализован поток задач пользователя в продукте. Ничто не приближает команду к более полному и точному пониманию функциональности финального продукта, чем прототипирование.
Идеальный (оптимальный) опыт взаимодействия пользователя с цифровым продуктом — это результат многодневных усилий в процессе разработки продукта: от концепции взаимодействия до финального программного продукта. Они включают проектирование и перепроектирование интерфейса пользователя на основе серии юзабилити-тестирований с участием реальных представителей целевой аудитории продукта.
Наш опыт по отраслям
Наши клиенты
Сбербанк
Вэ Тэ Бэ Двадцать Четыре
Райффайзенбанк
Тинькофф Банк
Ростелеком
Спортмастер
МТС
Эльдорадо
Федеральная налоговая служба
Центральный Банк Российской Федерации
Мосэнергосбыт
Зептолаб
ИВИ
Интач
Эрcтайл
Деливери Клаб
Флорист точка ру
Фабрика окон
Интернет-магазин Утконос
Платежная система Киви
Форекс Клаб
Группа компаний Брокеркредитсервис
Альфа-Капитал
Бибика точка ру
Деликатеска точка ру
Сони
Метро кэш энд кэрри
Росбанк
Альфа-Банк
Риа Новости
СТС Медиа
Страховой дом ВСК
Росгосстрах
Альфа-Страхование
Ресо Гарантия
РБК Недвижимость
Циан точка ру
Аскона
Нетология
Казанский Федеральный Университет
Московский Государственный Университет
Хэдхантер точка ру
Яндекс
Киномакс
Банк Урал Эф Дэ
Шереметьево
Промсвязьбанк
Банк Открытие
Банк Москвы
Бинбанк
Газпромбанк
Банк Восточный
Банк Траст
Совкомбанк
Банк Русский Стандарт
Россельхозбанк
Банк Ренессанс Кредит
Банк Вэ Пэ Бэ
Банк Алтын
Банк Астаны
Банк Санкт-Петербург
Банк Держава
Кредит Европа банк
Глобэкс Банк
Банк Хоум Кредит
Московский Кредитный Банк
Эм Тэ Эс Банк
Номос Банк
Эс Дэ Эм Банк
Соверен Банк
Связной Банк
Транскредитбанк
Уральский банк реконструкции и развития
Юникредит Банк
Банк Урал Эф Дэ
Яр Банк
Запсибкомбанк
Билайн
Интернет хостинг центр
Майтикол Энтерпрайз
Руцентер
Стрим
Вестколл
Оранж телеком
Оператор связи Велком
Связной
Манго Телеком
Мегафон
Межрегиональный ТранзитТелеком
Мобилмани Телеком
Евафон
Департамент информационных технологий города Москвы
Правительство Российской Федерации
Московская Торгово-промышленная палата
Федеральная служба по труду и занятости Роструд
Сочи две тысячи четырнадцать точка ру
Удостоверяющий центр Электронная Москва
Портал Наш Город Москва
Фонд Социального Страхования Российской Федерации
Фонд поддержки слепоглухих
Главный Научно-Исследовательский Вычислительный Центр Фэ Эн Эс Эр Эф
Негосударственный Пенсионный Фонд Электроэнергетики
Организация Объединенных Наций
Федеральная Таможенная Служба
Активный гражданин
Российские Железные Дороги
Перекресток
Эм Видео
Юлмарт
Букет точка ру
Купивип точка ру
Фаберлик
Пицца Хат
Рэдмонд
Велосайт Катайся
Сеть Гипермаркетов Окей
Инна Тур
Хитэк
Якитория
Белый Ветер
Экспедиция
Тикетлэнд точка ру
Ламода
Кассир точка ру
Зара
Гипермаркет детских товаров Дочки-Сыночки
Город Инструмента
Комус
Мосинтур трэвел
Авиасэйлз
Тройка
Курортный магазин курортмаг точка ру
Туристический оператор Библио Глобус
Санрайз Тур
Афиша
Дисней
Газета точка ру
Гисметео
Хэллоу Россия
КиноПоиск
Круги
Мэил точка ру
Мос точка ру
Муз точка ру
Эн Тэ Вэ Плюс
Стэйшн точка ру
Ведомости
Ренессанс Страхование
Российское страховое народное общество
Тинькофф Страхование
Страховая Компания Цюрих
Бегун
Блогун
Медиахолдинг Би Эм Джи
Канвьожент Мидиа Груп
Дэмис Груп
Бутик Отель Голдэн Эпл
Рекламный синдикат Идальго
Ай Эм Эй Раша
Ай Кью Базз
Медведев Маркетинг
Группа Компаний Ру Гион
Бонусная программа Спасибо от Сбербанка
Сити Эн Молс Пи Эф Эм
Сити Двадцать Первый Век
Домчел точка ру
Агентство недвижимости Инком
Группа компаний Интегра
Приан точка ру
Строительная компания Северный город
Карир Лаб
Цэ Эн Тэ И Прогресс
Государственный Университет Управления
Эйч Ар Вэлью
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Открытые Технологии
Пруффи
Бизнес Школа Ар Эм Эй
Национальный исследовательский университет информационных технологий механики и оптики
Компания Систематика
Зарплата точка ру