Блог

Подписывайтесь на наш Телеграмм-канал — анонсы мероприятий, кейсы и статьи, расписание нашей Школы, и многое другое. В 1994 году психолог А.Ш. Тхостов опубликовал статью “Топология субъекта (опыт феноменологического исследования)“, которая, несмотря на свою академическую направленность, содержит идеи, имеющие революционное значение для понимания взаимодействия человека с технологическими инструментами. В эпоху, когда цифровые интерфейсы стали неотъемлемой частью нашей повседневной…

В современном мире цифровых продуктов роль UX-исследователя становится все более значимой. Эти специалисты помогают компаниям создавать интуитивно понятные, удобные и эффективные интерфейсы, основываясь на глубоком понимании потребностей пользователей. Но кто такой UX-исследователь и как войти в эту профессию?

Давайте разберемся, откуда вообще взялись UX/UI-дизайнеры и что с ними происходит на рынке.

Повышение конверсии сайта начинается с одного простого вопроса: почему посетители не становятся клиентами? Этот вопрос — отправная точка работы UX-исследователей, которые ежедневно распутывают сложный клубок пользовательского поведения в поисках ключа к увеличению продаж.

27 марта 2025 года UsabilityLab представила результаты ежегодного анализа удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц. В исследовании оценивались мобильные приложения на Android и веб-версии на iOS 15 крупнейших российских банков.  

Сегодня в русскоязычной среде можно встретить множество различных определений понятия CustDev. Мы разберемся, что же такое CustDev и Customer Development, есть ли между ними разница и как это используется в СНГ и за рубежом.

Перевод статьи NNg, авторы Kate Moran и Sarah Gibbons.Переводил Виктор Купцов, UXR Lead, Rocket Tech. В скором времени, интерфейс для конечного пользователя будет генерироваться в режиме реального времени. Это приведет к развитию подхода, при котором проектировщики приоритизируют пользовательские цели и определяют ограничения для AI, но сами не занимаются отдельными элементами интерфейса или этапами пользовательского пути. Эта статья…

Команда UsabilityLab провела исследование инвестиционных разделов восьми приложений крупных российских банков: Альфа-Банка, ВТБ, ПСБ, МТС Банка, Райффайзенбанка, СберБанка, Т-Банка и Банка Уралсиб.

Команда UsabilityLab проанализировала различные функции банковских приложений и выделила четыре основных направления настроек защиты средств: настройка отображения информации, ограничения на проведение операций, запрет на совершение определённых действий, защита от мошенников.

Для работы с маленькими выборками есть соответствующие статистические методы.

То, что для одного исследователя является «маленькой» выборкой, для другого может быть большой. Поэтому, когда я говорю о небольших размерах выборки, я имею в виду исследования, в которых обычно участвуют от 5 до 30 пользователей — количество..