В UX-индустрии мало что вызывает такие бурные споры, как словосочетание «демократизация исследований». Для одних это светлое будущее, где инсайты доступны всем, кто принимает решения о продукте. Для других — прямая угроза качеству, научной строгости и профессиональным стандартам.
“Какой у нас план на игру, коллеги?” — спросил я, войдя в спикерскую, где уже собрались участники нашей секции. “Как обычно” – ответил мне кто-то скучным голосом: “Прочитаем доклады. Ответим на вопросы, если они будут. И разойдёмся”. Так…
21 ноября «МойОфис» провёл конференцию «Призма изменений». Показывали новые продукты, но большую часть времени отдали не демонстрациям, а разговору об искусственном интеллекте. На сцене встретились представители «МойОфис», «Лаборатории Касперского», Росатома, Т1, ФМБА, К2,…
18 ноября 2025 года в Москве прошла третья ежегодная конференция Банка России “Фокус на клиента”. Событие это необычное – центральный банк собирает руководителей финансовых организаций не для обсуждения регулирования или санкций, а чтобы говорить о человечности в…
Профессия UX-специалиста развивается стремительными темпами, однако наше понимание её структуры отстаёт от реальности. Мы по-прежнему используем устаревшие классификации методов на “количественные” и “качественные”, которые уже не отражают многообразие и…
Статья подготовлена в расширение выступления Дмитрия Сатина, CEO UsabilityLab, на Международном ПЛАС-Форуме FinnoWay Armenia 12 ноября 2025 года Введение Финансовый сектор находится на пороге фундаментальной трансформации, вызванной революционным развитием технологий…
Ответ на видео Nielsen Norman Group “Антропоморфизация ИИ: причины избегать этого в ваших продуктах” от 3 ноября 2025 Введение: чего опасается NNG? В своем недавнем видео Nielsen Norman Group предупреждает об опасностях антропоморфизации искусственного интеллекта, называя…
“Доброта стала эволюционным преимуществом человечества”, — эта мысль антрополога Станислава Дробышевского заставляет по-новому взглянуть на, казалось бы, сугубо этические вопросы. А что если инклюзивность, доступность технологий и человекоцентричный подход — это не…
По итогам секции «Грани исследовательского рынка. Кто растет, а кто падает» на конференции ResearchExpo 2025 (24 октября 2025) Неслучайное совпадение Иногда наиболее ценные наблюдения рождаются на пересечении разных точек зрения. Так случилось и в этот раз, когда на конференции…
Как платформенный подход и совместная конкуренция меняют российскую исследовательскую индустрию Что такое коопетиция и почему она важна? Термин «коопетиция» (от англ. coopetition — слияние слов cooperation и competition) описывает бизнес-стратегию, где компании одновременно…