Инвестиции в мобильном банке
30 млн спящих счетов. Проблема не в продукте — в онбординге
44 функции инвестиционных разделов в 8 банках: брокерский счёт, активы, аналитика, онбординг. Удачные решения и типичные барьеры — от когнитивной перегрузки до неприятия потерь.
Что вы получите
Инвестиционные разделы — сложнейшая UX-задача банкинга: финансовая грамотность у всех разная, ставки высокие, когнитивная нагрузка предельная. Отчёт охватывает 8 банков и 44 функции по трём группам сценариев: брокерский счёт, работа с активами, аналитика и дополнительные сервисы.
Поведенческий разбор — отдельный блок: как неприятие потерь, когнитивная перегрузка и present bias проявляются в конкретных экранах. Удачные решения и барьеры показаны бок о бок — как материал для обоснования инвестиций в UX инвестиционного раздела.
Что входит
- Онлайн-отчёт с интерактивными галереями скриншотов
- Сравнительный анализ 8 банков: 44 функции
- Удачные решения и юзабилити-проблемы со скриншотами