Отчёт · Банки · Февраль 2026
Поиск банкомата
Стоишь на улице — карта не грузится. Цифровое обещание vs физическая реальность
22 критических проблемы доступности, банки с 0 из 7 критериев, карты без реального времени. Как не потерять клиента на последней миле — между приложением и банкоматом.
Что вы получите
Поиск банкомата — сценарий на стыке цифрового и физического мира: пользователь уже на улице, карты медленные, статусы банкоматов устаревшие. Отчёт оценивает 15 банков по 7 критериям и фиксирует: несколько банков набирают 0 из 7 — цифровое обещание полностью расходится с физической реальностью.
Основной акцент — доступность: 34 барьера, среди которых критические для пользователей с нарушениями зрения и моторики. Отчёт даёт чёткий приоритет исправлений с разбивкой по уровню сложности.
Что входит
- Онлайн-отчёт с интерактивными галереями скриншотов
- Сравнительные оценки 15 банков по каждому критерию
- Скриншоты с аннотациями экспертов
- Раздел доступности: барьеры Android и iOS