Отчёт · Банки · Февраль 2026

История операций

«Куда ушли деньги?» — вопрос, на который банк не отвечает

Пользователь ожидает аналитику, а получает плоский список. Поиск, который не ищет. Категории, которые не показаны. 15 банков, 16 критериев, путь от списка к PFM.

Что вы получите

История операций — самый частый сценарий после входа в приложение. Отчёт оценивает 15 банков по 16 критериям: от читаемости списка до поиска по операциям, фильтрации, категоризации и базовой аналитики расходов.

Восемь юзабилити-проблем со скриншотами показывают конкретные разрывы — между тем, что пользователь ожидает найти, и тем, что банк показывает. Раздел о PFM-потенциале объясняет, как переход от плоского списка к аналитике удерживает аудиторию.

Что входит

  • Онлайн-отчёт с интерактивными галереями скриншотов
  • Сравнительные оценки 15 банков по каждому критерию
  • Скриншоты с аннотациями экспертов
  • Раздел доступности: барьеры Android и iOS