Человечность как эволюционное преимущество
«Доброта стала эволюционным преимуществом человечества», — эта мысль антрополога Станислава Дробышевского заставляет по-новому взглянуть на,...
Доступность
Доступность цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями. Стандарты, методы оценки и практические рекомендации.
UsabilityLab представила результаты ежегодного сравнительного исследования удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц по итогам 2024 года
27 марта 2025 года UsabilityLab представила результаты ежегодного анализа удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц. В исследовании...
Эффективный сайт органов власти: почему госсайты отстают и что с этим делать
Три тенденции развития госинтернета в России и опыт редизайна nalog.ru. Почему госсайты строятся вокруг оргструктуры, а не вокруг граждан.
Инвестиционные функции в банковских приложениях: новое слово в доступности финансовых активов
Команда UsabilityLab провела исследование инвестиционных разделов восьми приложений крупных российских банков: Альфа-Банка, ВТБ, ПСБ, МТС Банка,...
UsabilityLab представила результаты ежегодного сравнительного исследования удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц по итогам 2023 года
Юзабилити-рейтинг банков 2023: сравнение удобства и доступности 20 банковских приложений для iOS и Android.
USABILITYLAB представила результаты рейтинга удобства и доступности банков для физических лиц по итогам 2022 года
USABILITYLAB представила результаты рейтинга удобства и доступности банков для физических лиц по итогам 2022 года. В исследование вошли мобильные...
USABILITYLAB назвала лидеров удобства и доступности среди банков 2021
USABILITYLAB представила Рейтинг удобства и доступности мобильных и интернет-банков для физических лиц по итогам 2021 года.
Переводы в мобильных банках и интернет-банках
22 апреля на вебинаре Банковского UX мы представили результаты исследования удобства и доступности переводов в мобильных приложениях и интернет-банках 20...
Переводы через СБП: юзабилити-проблемы и удачные решения
18 марта состоялась онлайн-встреча, на которой мы представили результаты исследования удобства и доступности переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП) в...
Банковский UX для банков Азербайджана
Материалы онлайн-встречи по банковскому UX для коллег из Азербайджана: необанки, доступность, тренды.
Доступность банковских приложений. Итоги исследования 2020 года
Сегодня у нас необычный вебинар банковского UX, потому что сегодня мы представляем результаты первого исследования, которое распространяют среди подписчиков...
Критичные проблемы мобильных банковских приложений
16 сентября 2020 года Дмитрий Сатин сделал доклад на конференции МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2020 – «Критичные проблемы мобильных банковских...