Связаться
Главная › Индустрии › Малый бизнес
Малый бизнес

UX для малого бизнеса

Малый бизнес — это сотни разных ниш: фитнес-студии и онлайн-школы, B2B-платформы и интернет-магазины, SaaS-сервисы и маркетплейсы. Запросы разные, но задача одна — больше продаж. Мы знаем, как найти барьеры конверсии и устранить их быстро и недорого.

40+ проектов для МСБ
+35% рост конверсии (медиана)
1-2 нед типичный спринт

Наш опыт

Работали с десятками компаний малого бизнеса: интернет-магазины и маркетплейсы, B2B-платформы для оптовых закупок, онлайн-школы и фитнес-приложения, SaaS-сервисы и корпоративные порталы. Каждый проект уникален по домену, но универсален по задаче — найти, почему посетители не становятся клиентами. Проводили экспертные оценки, юзабилити-тестирования, анализ веб-аналитики. Проектировали и разрабатывали интерфейсы под ключ.

Почему это работает

Понимаем ограничения

Знаем, что бюджет ограничен, а результат нужен быстро. Предлагаем компактные форматы: экспресс-аудит за 3 дня, тестирование с 5 пользователями, точечные доработки.

Фокус на конверсии

Не размазываем бюджет на «улучшение UX вообще». Находим конкретные барьеры, которые мешают продажам, и устраняем их в первую очередь.

От анализа до кода

Не просто пишем отчёты — можем сами спроектировать и разработать интерфейс. Веб-аналитика, дизайн, фронтенд — всё в одних руках.

Решаем задачи

Проблема

Низкая конверсия, непонятно почему

→
Решение

Анализируем веб-аналитику, находим точки оттока. Проводим экспертную оценку интерфейса. Тестируем с 5-8 пользователями. Даём приоритизированный список: что исправить в первую очередь.

Проблема

Нужен редизайн, но нет бюджета на агентство

→
Решение

Делаем точечный редизайн проблемных страниц: лендинг, карточка товара, корзина, чекаут. Проектируем и разрабатываем — от макета до работающего кода.

Проблема

Сайт есть, продаж нет

→
Решение

Проводим экспресс-аудит: смотрим аналитику, проверяем воронку, находим критичные проблемы. За 3-5 дней — конкретный план действий.

Проблема

Запускаем новый продукт

→
Решение

Помогаем спроектировать MVP: исследуем пользователей, создаём прототип, тестируем гипотезы до разработки. Экономим время и деньги на переделках.

Услуги для малого бизнеса

01

Анализ веб-аналитики

Изучаем данные Яндекс.Метрики и Google Analytics: где пользователи уходят, какие страницы не работают, где теряется конверсия. Конкретные цифры и приоритеты.

02

Экспертная оценка

За 3-5 дней анализируем интерфейс по чек-листу из 100+ пунктов. Находим проблемы, которые мешают продажам. Приоритизированный список рекомендаций.

03

Юзабилити-тестирование

Тестируем сайт или приложение с 5-8 реальными пользователями. Видеозаписи, отчёт с инсайтами, конкретные рекомендации. Компактный формат для ограниченного бюджета.

04

Редизайн и разработка

Проектируем и разрабатываем интерфейсы под ключ: от макета до работающего кода. Лендинги, интернет-магазины, личные кабинеты, B2B-порталы.

Наши кейсы

Все кейсы →
Филгуд smb

Филгуд: исследование пользователей фитнес-приложений

Онлайн-опрос 100 респондентов о занятиях фитнесом дома и в зале. Выявлены потребности и барьеры использования приложений для тренировок.

Результаты: 100 респондентов
IQBuzz smb

IQBuzz: тестирование сервиса мониторинга соцмедиа

Юзабилити-тестирование B2B-сервиса для мониторинга социальных сетей. 18 респондентов, 17 операций, 3 группы пользователей.

Результаты: 18 респондентов
KMP Group smb

KMP.TRAVEL: исследование пользователей B2B-системы бронирования

Глубинные интервью с турагентами и менеджерами для проектирования системы онлайн-бронирования туристических услуг.

Результаты: 9 интервью

Нам доверяют

KMP.TRAVEL
IQBuzz
Moscow Music School
Филгуд
Ревитоника
РегионОпт

Статьи для малого бизнеса

Обсудим ваш проект?

Написать в Telegram
или 8 800 511-52-48 · info@usabilitylab.ru