Блог - страница 2

Показать все
Блог
12 Февраль
Как и какие продукты банки создают и развивают?

25 февраля в 16:00 прошла онлайн-встреча, которую организовали USABILITYLAB и  Ernst & Young Russia в рамках программы «Банковский UX». На встречу зарегистрировалось 336 человек, приняло участие 195. Тема встречи: «Как и какие продукты банки создают и развивают?» Откуда и как инновации приходят в банк? Стартапы и акселераторы или собственные лаборатории? Как не пропустить важные тренды и […]

Читать далее
Блог
09 Февраль
Банковский UX для банков Азербайджана

На форуме FINTEX SUMMIT ONLINE мы (USABILITYLAB) пообещали организовать онлайн-встречу на тему пользовательского опыта банковских сервисов для наших коллег из Азербайджана. 18 февраля эта встреча состоялась. На встречу зарегистрировалось 77 человек, 50 человек присутствовали на встрече Презентации: Анна Исламова “Обзор возможностей иностранных необанков” Анна Минаева “Доступность банковских приложений” Запись встречи Код доступа: Y0W*cHn# Запись будет […]

Читать далее
Блог
02 Февраль
Конференция FinCХ-2021 – технологии и best-practice клиентского сервиса в финансовой сфере

РЕГИСТРАЦИЯ 3 марта 2021 года мы вместе с Банковским Обозрением проводим конференцию “FinCХ-2021 – технологии и best-practice клиентского сервиса в финансовой сфере”. Конференция пройдёт оффлайн в Москве с онлайн-подключением спикеров и участников, которые предпочтут участвовать удаленно. Конференция носит сугубо практический характер и направлена на то, чтобы вы обогатились идеями, проверили свои рабочие гипотезы в общении […]

Читать далее
Блог
14 Январь
Встреча с необанками

4 февраля прошел второй вебинар, посвященный необанкам. На вебинар зарегистрировалось 658 человек, присутствовали 258. Гости: Эммануил Миличевич, Senior Product Designer; Майя Тисель, Senior Brand Designer, N26 (Германия)  — финтех-сервис без физических отделений, с его помощью можно быстро открыть банковский счет и получить дебетовую карту; Вячеслав Акулов, Co-founder & Chief Operating Officer, Anna Money (Великобритания) — […]

Читать далее
Блог
16 Декабрь
Банковские сервисы для самозанятых

23 декабря мы презентовали результаты исследования USABILITYLAB, в котором изучались особенностей работы самозанятых с банковскими сервисами в России: как с точки зрения как самих самозанятых, так и бухгалтеров. На мероприятие зарегистрировалось 181 человек. С докладами выступили наши специальные гости: Сергей Танков, лидер команды «Своё дело», директор проектов дивизиона «Малый и Микро Бизнес», Сбер Любовь Павлова, […]

Читать далее
Блог
02 Декабрь
В гостях у Почта Банка. UX-тренды 2021

10 декабря мы провели необычную онлайн-встречу с Артемом Говердовским и Мариной Мануфричевой из Почта Банка про UX тренды банков на 2021 год. На мероприятие зарегистрировалось 328 человек! Вел вебинар Дмитрий Сатин. Это была майнд-мап сессия: Артём и Марина предложили своё видение приоритетов от слушателей мы получили 83 предложения, 2/3 из которых внесли в большую карту […]

Читать далее
Блог
18 Ноябрь
Обзор возможностей иностранных необанков

26 ноября в 16:00 состоялся  вебинар по результатам исследования иностранных необанков. Мы изучили возможности 16 необанков и поделились интересными находками, которые касаются выполнения операций, учёта расходов, семейного банка, безопасности счетов и других. Вебинар вызвал большой интерес, на него зарегистрировалось 570 человек и еще многие смотрели прямую трансляцию в YouTube. Докладчики: USABILITYLAB — Анна Исламова, Станислава […]

Читать далее
Блог
19 Октябрь
Доступность банковских приложений. Итоги исследования 2020 года

Сегодня у нас необычный вебинар банковского UX, потому что сегодня мы представляем результаты первого исследования, которое распространяют среди подписчиков банковского UX.

Читать далее
Блог
12 Октябрь
USABILITYLAB в гостях у МТС Банка

22 октября прошел совместный вебинар с МТС Банком. Вебинар вызвал большой интерес, на мероприятие зарегистрировалось 285 человек. Участники: Екатерина Бакиева, руководитель центра UX дизайна Людмила Николаева, руководитель направления UX дизайна Daily Banking Анастасия Грунева, руководитель направления UX дизайна МСБ Артемий Якушев, UX дизайнер Digital office Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин Обсуждали темы: Как UX влияет […]

Читать далее
Блог
29 Сентябрь
Новые банки в юзабилити-рейтинге мобильных приложений для физических лиц USABILITYLAB

23 июля 2020 USABILITYLAB анонсировала результаты исследования удобства топ-15 мобильных банковских приложений для физических лиц. После исследования отзывов и оценок банковских приложений в App Store и Play Market было принято решение проверить гипотезу о том, что хорошие отзывы коррелируют с удобством, и провели исследование еще 7 банков с хорошими отзывами. Банки-новички исследования: Ак Барс Банк […]

Читать далее
← Предыдущая страницаСледующая страница →
Контакты
Россия
129085, г.Москва, ул. Годовикова д.
9, стр. 2, подъезд 2.1, офис 2.22