Рейтинг мобильных банков 2025: кто стал удобнее, кто — доступнее, и почему рынок созрел
Результаты сравнительного исследования удобства и доступности мобильных приложений 15 банков. Лидеры, находки, проблемы и новый UX-индекс.
Доступность
Доступность цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями. Стандарты, методы оценки и практические рекомендации.
Доступность сайтов медицинских клиник: масштабное исследование 2026 года
Мы проверили 91 сайт крупнейших клиник России на соответствие WCAG 2.1 с помощью axe-core и Playwright. Результат: средний балл 82%, формы записи недоступны, контраст — главная проблема.
Тёмная сторона dark mode
Почему тёмная тема — не всегда хорошее UX-решение. Исследования, данные и рекомендации от UX-экспертов UsabilityLab.
Человечность как эволюционное преимущество
«Доброта стала эволюционным преимуществом человечества», — эта мысль антрополога Станислава Дробышевского заставляет по-новому взглянуть на,...
UsabilityLab представила результаты ежегодного сравнительного исследования удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц по итогам 2024 года
27 марта 2025 года UsabilityLab представила результаты ежегодного анализа удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц. В исследовании...
Эффективный сайт органов власти: почему госсайты отстают и что с этим делать
Три тенденции развития госинтернета в России и опыт редизайна nalog.ru. Почему госсайты строятся вокруг оргструктуры, а не вокруг граждан.
Инвестиционные функции в банковских приложениях: новое слово в доступности финансовых активов
Команда UsabilityLab провела исследование инвестиционных разделов восьми приложений крупных российских банков: Альфа-Банка, ВТБ, ПСБ, МТС Банка,...
UsabilityLab представила результаты ежегодного сравнительного исследования удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц по итогам 2023 года
Юзабилити-рейтинг банков 2023: сравнение удобства и доступности 20 банковских приложений для iOS и Android.
USABILITYLAB представила результаты рейтинга удобства и доступности банков для физических лиц по итогам 2022 года
USABILITYLAB представила результаты рейтинга удобства и доступности банков для физических лиц по итогам 2022 года. В исследование вошли мобильные...
USABILITYLAB назвала лидеров удобства и доступности среди банков 2021
USABILITYLAB представила Рейтинг удобства и доступности мобильных и интернет-банков для физических лиц по итогам 2021 года.
Переводы в мобильных банках и интернет-банках
22 апреля на вебинаре Банковского UX мы представили результаты исследования удобства и доступности переводов в мобильных приложениях и интернет-банках 20...
Переводы через СБП: юзабилити-проблемы и удачные решения
18 марта состоялась онлайн-встреча, на которой мы представили результаты исследования удобства и доступности переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП) в...