Кейсы
Примеры наших проектов
Примеры проектов
Рейтинг юзабилити интернет-банков для физических лиц
Ежегодный рейтинг UsabilityLab: оценка 15 крупнейших интернет-банков по функциональности, юзабилити и доступности.
Ростелеком: оценка личного кабинета и мобильного приложения
Экспертная оценка и юзабилити-тестирование Единого личного кабинета и приложения «Мой Ростелеком». 32 респондента, сравнение с результатами 2014 года.
Росбанк: оценка мобильного приложения в рейтинге банков
Комплексная оценка мобильного приложения Росбанк Онлайн для iOS: функциональность, удобство и доступность. 8 респондентов, 200 функций.
C.A.T.S. Crash Arena Turbo Stars: тестирование мобильной игры
Юзабилити-тестирование мобильной игры от создателей Cut the Rope. Проверка обучения, боёв, гаража и монетизации.
Минфин: исследование и проектирование сайта Министерства финансов
UX-исследование и проектирование сайта minfin.ru. Интервью с целевой аудиторией, количественный опрос, разработка концепции интерфейса.
Киномакс: экспертный аудит сайта kinomax.ru
UX-аудит сайта сети кинотеатров Киномакс. Десктопная и мобильная версии, покупка билетов, навигация, акции.
Активный гражданин: юзабилити-тестирование мобильного приложения mos.ru
Юзабилити-тестирование мобильного приложения городских сервисов mos.ru. 10 сценариев, метрики NPS и SUM.
OBI: юзабилити-тестирование мобильного приложения
Юзабилити-тестирование мобильного приложения OBI. 12 респондентов, 47 проблем, критические проблемы интеграции сайта и приложения.
MasterCard: исследование юзабилити онлайн-покупок
Совместное исследование UsabilityLab и MasterCard: 51 респондент, 123 рекомендации по улучшению процесса оплаты в интернет-магазинах.
inDriver: расширенный юзабилити-аудит мобильного приложения
Аудит и перепроектирование приложения для заказа поездок с возможностью назначения цены пассажиром.
KMP.TRAVEL: исследование пользователей B2B-системы бронирования
Глубинные интервью с турагентами и менеджерами для проектирования системы онлайн-бронирования туристических услуг.
ФНС России: редизайн официального сайта nalog.ru
Полный цикл проектирования нового интерфейса сайта Федеральной налоговой службы. 5 персонажей, 25 сценариев, адаптивный дизайн.