2 сентября состоялся вебинар Банковского UX “Платежи и подписки в мобильных банках и интернет-банках”. На вебинар зарегистрировался 561 человек, участвовало 249 уникальных зрителей.
На вебинаре мы представили результаты исследования удобства и доступности платежей и подписок в мобильных приложениях и интернет-банках 20 российских банков. Помимо презентации результатов исследования, в программе были доклады специальных гостей — сотрудников российских банков.
Докладчики:
• Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB
• Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист, USABILITYLAB
• Влад Ермаков, руководитель МКБ Онлайн
• Владимир Симоненко, руководитель Центра ежедневного банкинга, Промсвязьбанк
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин
Видео:
Презентация: “Платежи и подписки в российских банках: Удобство и доступность”