Как это влияет на бизнес
- Сокращает затраты на разработку, исправление ошибок и постлаунч-поддержку
- Уменьшает вероятность дорогостоящих провалов при запуске новых продуктов и функций
- Повышает окупаемость инвестиций в разработку за счет более обоснованных решений
- Оптимизирует распределение ресурсов, направляя их на действительно ценные для бизнеса инициативы
Ситуации, когда этим необходимо заниматься
- Планирование значительных инвестиций в разработку новых продуктов
- Работа в условиях ограниченных ресурсов и необходимости их оптимального использования
- Высокая цена ошибки при запуске (финансовая, репутационная, регуляторная)
- Необходимость принятия обоснованных стратегических решений о направлениях развития
- Подготовка к выходу на высококонкурентные рынки
- Оптимизация бюджета и процессов в условиях экономической нестабильности
Что мы делаем
Опираясь на многолетний опыт и лучшие мировые практики, мы:
- Выявляем потенциальные риски и проблемные места до начала дорогостоящей разработки
- Определяем действительно необходимые функции и оптимальную структуру продукта
- Тестируем гипотезы с минимальными затратами через прототипирование и раннюю проверку
- Разрабатываем стратегию последовательного снижения рисков на всех этапах создания продукта
Какие методы используем
Выбираем оптимальное сочетание методов в зависимости от специфики вашего бизнеса, доступных ресурсов и сроков:
- Customer Development и Jobs-To-Be-Done — проверяем востребованность продуктовых идей и фокусируемся на реальных потребностях пользователей
- Схема сервиса — выявляем потенциальные узкие места в бизнес-процессах и организационных взаимодействиях до начала разработки
- Карточные сортировки и метод Кано — оптимизируем структуру продукта и определяем приоритетность функций с точки зрения пользовательской ценности
- Юзабилити-тестирование (модерируемое и немодерируемое) — выявляем проблемы в использовании продукта до его полномасштабного запуска
- Кабинетное исследование и трендвотчинг — анализируем рыночный контекст и опыт конкурентов для избегания типичных ошибок
- UX-стратегия — создаем системный подход к управлению рисками и оптимизации затрат при разработке продуктов
Результат для вас
Благодаря нашему подходу вы:
- Экономите значительные средства на разработке невостребованных функций и исправлении ошибок
- Снижаете риск провала при запуске новых продуктов и обновлений
- Принимаете решения на основе объективных данных, а не субъективных мнений
- Оптимизируете распределение бюджета, инвестируя в функции с наибольшей отдачей
- Создаете систему раннего выявления и устранения рисков в процессе разработки
Следующий шаг
Напишите нам в Телеграм https://t.me/usabilitylab , чтобы согласовать время встречи (онлайн или лично). По итогам мы подготовим коммерческое предложение, учитывающее специфику вашего бизнеса.
Подписывайтесь на наш Телеграмм-канал — анонсы мероприятий, кейсы и статьи, расписание нашей Школы, и многое другое.