Как это влияет на бизнес
- Экономит до 30-40% бюджета разработки за счет фокуса только на востребованных функциях
- Повышает удовлетворенность пользователей благодаря продукту, который решает их реальные задачи
- Сокращает время вывода продукта на рынок при сохранении его ценности для клиентов
- Усиливает конкурентные позиции через более глубокое понимание потребностей рынка
Ситуации, когда этим необходимо заниматься
- Планирование нового продукта или значительного обновления существующего
- Стратегическая переориентация продукта на новые сегменты рынка
- Поиск возможностей для роста и расширения функциональности продукта
- Оптимизация инвестиций в разработку и повышение их эффективности
- Подготовка к масштабированию продукта или выходу на новые рынки
- Переход к принятию продуктовых решений на основе фактов, а не предположений
Что мы делаем
Опираясь на многолетний опыт и лучшие мировые практики, мы:
- Глубоко погружаемся в контекст ваших пользователей
- Выявляем их неочевидные потребности и приоритеты
- Даем четкие рекомендации по развитию продукта
- Предотвращаем трату ресурсов (сил и денег) на невостребованные функции
Какие методы используем
Выбираем оптимальное сочетание методов в зависимости от специфики вашего бизнеса, доступных ресурсов и сроков:
- Глубинное и контекстное интервью — выявляем истинные потребности пользователей и контекст использования продукта
- Jobs-To-Be-Done — определяем ключевые задачи, которые пользователи стремятся решить с помощью продукта
- Методы наблюдения — изучаем реальное поведение пользователей в естественной среде
- Фокус-группы — исследуем групповое восприятие продукта и выявляем неочевидные инсайты
- Персона — создаем целостный портрет типичного пользователя, объединяющий все полученные данные
Результат для вас
Благодаря нашему подходу вы:
- Экономите бюджет, вкладывая средства только в действительно нужные функции
- Получаете обоснованные решения, основанные на реальных потребностях пользователей
- Избегаете дорогостоящих ошибок в разработке и переделок
- Создаете продукт, который пользователи действительно хотят использовать
- Повышаете удовлетворенность клиентов и их лояльность к вашему продукту
Следующий шаг
Напишите нам в Телеграм https://t.me/usabilitylab , чтобы согласовать время встречи (онлайн или лично). По итогам мы подготовим коммерческое предложение, учитывающее специфику вашего бизнеса.
Подписывайтесь на наш Телеграмм-канал — анонсы мероприятий, кейсы и статьи, расписание нашей Школы, и многое другое.