В гостях у Почта Банка. UX-тренды 2021
10 декабря мы провели необычную онлайн-встречу с Артемом Говердовским и Мариной Мануфричевой из Почта Банка про UX тренды банков на 2021 год. На мероприятие...
Методы
Методы и инструменты UX-специалиста: от персон до карт пользовательского пути. Как и когда применять.
Обзор возможностей иностранных необанков
Исследование 16 иностранных необанков: операции, учёт расходов, семейный банк, безопасность и другие интересные решения.
Большая сессия вопросов и ответов – 4.06.2020
Запись Q&A-сессии по банковскому UX: ответы на вопросы участников вебинаров UsabilityLab.
Четыре тренда функциональности мобильных банков, актуальные в 2019 году – часть 2
Каждый год мы проводим сравнительные исследования функциональности приложений крупнейших российских банков, а с 2018 года стали отслеживать обновления...
Что такое UX-лаборатория и зачем она нужна
Рассказываем, что такое UX-лаборатория, какое в ней должно быть оборудование, кто и как в ней должен работать.
Альянс веб-аналитики и экспертной оценки для улучшения юзабилити приложения
По нашему опыту, наилучшие результаты получаются, если в ходе проекта сочетать разные методы: например, одним методом выявить гипотезы, а другим — их...
Как белорусским банкам развивать свои мобильные приложения: взгляд юзабилити-эксперта
Есть ли юзабилити-жизнь в белорусском мобильном банкинге? Как банкам развивать свои мобильные приложения? Статья от эксперта в банковском юзабилити.
Поиск респондентов для юзабилити-тестирования. Часть 2: самостоятельный поиск
Сейчас мы предпочитаем работать с рекрутинговыми агентствами: это экономит ресурсы наших специалистов и позволяет быстрее выполнять проекты. Однако довольно...
Цифра в интерфейсе: как ввести, показать и сравнить
Как ввести данные Чтобы цифры появились в интерфейсе системы, они должны либо перейти из другой системы, и тогда их нужно правильно показать, либо их должен…
Правило трех кликов: миф или правда?
Откуда взялось правило трех кликов Правило трех кликов появилось еще в конце девяностых. Одно из самых ранних его упоминаний, которое…
Поиск респондентов для юзабилити-тестирования. Часть 1: критерии отбора
Первая часть ответа — в нашей статье о том, чем обоснован выбор количества респондентов. Вторую часть ответа коротко можно сформулировать…
Axure или Sketch: сравнение инструментов проектирования
Сравнение Axure и Sketch для проектирования интерфейсов: когда какой инструмент выбрать.