От эгоцентризма к человечности: записки UX-консультанта
Истории про стартаперов, которые не понимают людей, и о том, как не стать маньяком Я выступал в Startup Village в Сколково. Долго и страстно рассказывал о...
Малый бизнес
UX для малого и среднего бизнеса. Как небольшим командам создавать удобные продукты.
Банковские сервисы для самозанятых
23 декабря мы презентовали результаты исследования USABILITYLAB, в котором изучались особенностей работы самозанятых с банковскими сервисами в России: как с...
Индивидуальное предпринимательское
Юзабилити-рейтинг банков для индивидуальных предпринимателей 2020: первый анализ мобильных приложений для ИП за шесть лет.
Банки для начинающих предпринимателей: что можно улучшить прямо сейчас
UX банковских приложений для ИП: что работает, а что мешает начинающим предпринимателям.
Банк для предпринимателя: исследование интерфейсов ДБО
Автор: Анна Исламова, USABILITYLAB, руководитель отдела UX-исследований ЧТО ВХОДИТ В СРАВНИТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БАНКОВ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ? Исследование...
Продуктовые интернет-магазины: как побороть три главных страха посетителей
«Продукты будут несвежими» О чем речь. Пользователи боятся, что получат просроченные или несвежие продукты. Поэтому онлайн они покупают только то, что…
«Беспроблемный банк»: что представители микробизнеса хотят от банков
Что микробизнес хочет от банков? Результаты глубинных интервью с предпринимателями и бухгалтерами.
Каким должен стать интернет-банк для предпринимателей: анонс исследования
В отчете мы опишем: критерии, по которым ИП выбирают себе банк для обслуживания; барьеры,в том числе, юзабилити-проблемы, которые могут помешать ИП стать...