Кейсы
Примеры наших проектов
Примеры проектов
Sportmaster: юзабилити-тестирование сайта с айтрекингом
Юзабилити-тестирование сайта sportmaster.ru с айтрекингом. Психографические сегменты аудитории, приоритизированный план доработок.
Альфа-Банк: конференция на Всемирный день юзабилити
Совместная конференция Альфа-Банка и UsabilityLab на World Usability Day 2019. Более 100 участников, 600 зрителей онлайн.
Vans: экспертная оценка сайта интернет-магазина
Экспертная оценка сайта vans.ru — 46 страниц отчёта с юзабилити-проблемами и рекомендациями по улучшению.
Альфа-Банк: юзабилити-тестирование раздела РКО с eye-tracking
Юзабилити-тестирование раздела РКО и формы заявки на сайте Альфа-Банка. 8 респондентов, eye-tracking, тепловые карты.
Лента: юзабилити-тестирование сайта сети супермаркетов
Юзабилити-тестирование сайта lk.lenta.com с 8 респондентами. 35 проблем, критические ошибки поиска и навигации.
Аптеки Озерки: авторский надзор за редизайном сайта
Авторский надзор за реализацией дизайна нового сайта аптечной сети. 200+ замечаний к макетам, 4 месяца сопровождения.
Как данные о пользователях и анализ конкурентов помогают проектировщику: кейс сайта для сети аптек
Создание нового интерфейса с опорой на данные веб-аналитики и массового онлайн-опроса
Как сделать 3 вида терминалов для покупки билетов в кино и не сойти с ума
Проектирование унифицированного интерфейса для терминалов «Синема Парк» и «Формула Кино»
Сеть гипермаркетов «Лента»: юзабилити-тестирование мобильного приложения
Очное лабораторное юзабилити-тестирование мобильного приложения сети магазинов «Лента» для iOS и Android
CJM: разработка требований для сайта и приложения аэропорта Шереметьево
Использование метода Customer Journey Map для создания требований к интерфейсу сайта и мобильного приложения аэропорта
НТВ-ПЛЮС: юзабилити-тестирование личного кабинета
Тестирование личного кабинета НТВ-ПЛЮС на десктопе, iOS и Android. 12 респондентов, 10 сценариев, критичные проблемы с автоплатежом и подпиской.
Witt: юзабилити-тестирование на сложной аудитории
Юзабилити-тестирование интернет-магазина одежды для женщин 45-65 лет. 12 респондентов, очные и удалённые сессии.