Ритейл
Кейсы в отрасли «Ритейл»
Holodilnik.ru: юзабилити-тестирование мобильной версии сайта
Юзабилити-тестирование адаптивной версии сайта holodilnik.ru на смартфонах. 12 респондентов, 49 проблем, критические ошибки поиска и оформления заказа.
Sportmaster: юзабилити-тестирование сайта с айтрекингом
Юзабилити-тестирование сайта sportmaster.ru с айтрекингом. Психографические сегменты аудитории, приоритизированный план доработок.
Vans: экспертная оценка сайта интернет-магазина
Экспертная оценка сайта vans.ru — 46 страниц отчёта с юзабилити-проблемами и рекомендациями по улучшению.
Лента: юзабилити-тестирование сайта сети супермаркетов
Юзабилити-тестирование сайта lk.lenta.com с 8 респондентами. 35 проблем, критические ошибки поиска и навигации.
Сеть гипермаркетов «Лента»: юзабилити-тестирование мобильного приложения
Очное лабораторное юзабилити-тестирование мобильного приложения сети магазинов «Лента» для iOS и Android
Witt: юзабилити-тестирование на сложной аудитории
Юзабилити-тестирование интернет-магазина одежды для женщин 45-65 лет. 12 респондентов, очные и удалённые сессии.
OBI: юзабилити-тестирование мобильного приложения
Юзабилити-тестирование мобильного приложения OBI. 12 респондентов, 47 проблем, критические проблемы интеграции сайта и приложения.