ЛИХАЧЕВА: 9.06 в столице, доброе утро, вы слушаете «Финам FM», меня зовут Елена Лихачева. «Главное – не испортить характер», –…
Поиск на сайте крайне важен. Он должен работать не с роботами, а с людьми, которые не всегда умеют точно формулировать свой запрос.
Интервью с профессором Анатолием Костиным — научным руководителем UsabilityLab — об инженерной психологии, юзабилити и о том, почему удобство важнее многофункциональности.
Общедоступность (accessibility) информации для всех людей – понятие, получившее распространение в США, Великобритании и Европейском Союзе, благодаря принятию...
18 апреля 2007 года с 17:00 до 18:30 в рамках семинарского дня "Конференции Интернет и Бизнес" по приглашению Фёдора Вирина, директора по исследованиям Mail....
Call-центр играет ключевую роль в контактах между клиентами и компаниями. От качества работы call-центра зависит не только имидж компании, но…
Call-центр играет ключевую роль в контактах между клиентами и компаниями. От качества работы call-центра зависит не только имидж компании, но и эффективность...
«Я только и слышу: привлечение клиентов, привлечение клиентов, привлечение клиентов… Ну, хорошо, привлекли вы всех клиентов, каких только могли. А дальше что?»
Мы используем cookie-файлы, чтобы получить статистику, которая помогает нам улучшить сервис для Вас с целью персонализации сервисов и предложений. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даёте согласие на использование ваших cookie-файлов. К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie (подробнее).
Помогли наши материалы?
Оцените сайт в Яндексе