Путь к взаимопониманию, или Как улучшить юзабилити мобильного приложения банка
Зимой 2016 года специалистами Usabilitylab было проведено большое юзабилити-исследование приложений банков. В основе лежал вопрос: насколько удобно клиентам...
Исследования
Методы UX-исследований: от юзабилити-тестирования до глубинных интервью. Как понять пользователя и принять правильные решения.
Все ИИ Психология Философия UX Исследования Проектирование Банки и финтех Доступность Методы Бизнес Медицина Госсектор Малый бизнес Юзабилити Образование Конверсия Аналитика Клиентский опыт Юзабилити-Бюллетень Контент Поиск Айтрекинг Электронная коммерция Мобильные Киоски Соцсети Мониторинг Образование Реклама
Чему учат врачей и чему они хотят учиться
О парадоксах медицинского образования: почему врачи ходят на лекции фармы, но предпочитают научные общества. Исследование 518 врачей девяти специальностей.
Графический интерфейс пользователя (ГИП, graphical user interface, GUI)
Нередко вместо термина «графический интерфейс пользователя» используют другие, более короткие: «пользовательский интерфейс» или просто «интерфейс». Это не...
Omni-channel — эффективный инструмент для повышения объемов продаж
Omni-channel — ещё один международный термин в нашей профессиональной лексике. Значение приставки «omni» можно перевести как «существующий повсюду». В нашем…
Современные ай-трекеры и их возможности для юзабилити-тестирования. Часть II
Все ай-трекеры можно условно разделить на два типа — надеваемые и дистанционные. Рассмотрим последовательно основные характеристики ай-трекеров каждого типа....
Современные ай-трекеры и их возможности для юзабилити-тестирования. Часть I
Сравнительный обзор айтрекеров для юзабилити-тестирования: характеристики, цены, применимость.
Слово на букву «Ю»: юзабилити по-русски. История успеха Дмитрия Сатина
ЛИХАЧЕВА: 9.06 в столице, доброе утро, вы слушаете «Финам FM», меня зовут Елена Лихачева. «Главное – не испортить характер», –…
Анатолий Костин: Эргономическая история спасения орбитальной станции «Салют-7»
Когда во время очередного сеанса связи специалисты контролировали состояние систем станции, обнаружили, что вместо основного включен резервный блок командной...
Партнерство с компанией «Фабрика Юзабилити»
Мы часто рассказываем вам о нашем развитии: расширении штата, увеличении числа оказываемых нами услуг. Мы постоянно учимся и меняемся, реагируя на внешнюю...
Люк Вроблевски: Главные и второстепенные действия в веб-формах
Последние месяцы я работал над уточнением рекомендаций по дизайну для моей будущей книги «Web Form Design Best Practices» по данным реального применения. С э...
Натанаель Боуэм: Формализованный способ оценки эмоциональной реакции
Многие проектировщики взаимодействия слышали о Карточках реакций на продукт (Product Reaction Cards, doc), наборе из 118 слов и фраз, разработанном для Micro...
Майкл Хаулей: Быстрая оценка желанности
Согласно процессу проектирования, которому мы следуем в моей компании, MadPow Media Solutions, мы приступаем к визуальному дизайну только после того, как мы ...