Доступность банковских услуг для людей с ограниченными возможностями
По данным Федеральной службы государственной статистики, в России проживает 11.6 млн. взрослых людей и 636 тыс. детей с инвалидностью. Большинство этих людей...
Блог
Статьи об UX-исследованиях, юзабилити и проектировании интерфейсов
Последние публикации
Разработка пользовательских интерфейсов
Разработка или проектирование? Если почитать описания вакансии «разработчик пользовательского интерфейса», то окажется, что на эту должность всегда требуются...
Путь к взаимопониманию, или Как улучшить юзабилити мобильного приложения банка
Зимой 2016 года специалистами Usabilitylab было проведено большое юзабилити-исследование приложений банков. В основе лежал вопрос: насколько удобно клиентам...
Чему учат врачей и чему они хотят учиться
О парадоксах медицинского образования: почему врачи ходят на лекции фармы, но предпочитают научные общества. Исследование 518 врачей девяти специальностей.
Пользовательский интерфейс
Типичный ПИ имеет устройства ввода и вывода. Получив от пользователя команду, интерфейс «отвечает» ему, выводя разного рода информацию. В качестве…
Графический интерфейс пользователя (ГИП, graphical user interface, GUI)
Нередко вместо термина «графический интерфейс пользователя» используют другие, более короткие: «пользовательский интерфейс» или просто «интерфейс». Это не...
Omni-channel — эффективный инструмент для повышения объемов продаж
Omni-channel — ещё один международный термин в нашей профессиональной лексике. Значение приставки «omni» можно перевести как «существующий повсюду». В нашем…
Современные ай-трекеры и их возможности для юзабилити-тестирования. Часть II
Все ай-трекеры можно условно разделить на два типа — надеваемые и дистанционные. Рассмотрим последовательно основные характеристики ай-трекеров каждого типа....
Современные ай-трекеры и их возможности для юзабилити-тестирования. Часть I
Сравнительный обзор айтрекеров для юзабилити-тестирования: характеристики, цены, применимость.
Показатель конверсии
Содержание Чем измеряется конверсия сайта? Какой показатель конверсии считается хорошим? Что влияет на конверсию? У меня хороший сайт, а конверсия низкая,...
Слово на букву «Ю»: юзабилити по-русски. История успеха Дмитрия Сатина
ЛИХАЧЕВА: 9.06 в столице, доброе утро, вы слушаете «Финам FM», меня зовут Елена Лихачева. «Главное – не испортить характер», –…
Анатолий Костин: Эргономическая история спасения орбитальной станции «Салют-7»
Когда во время очередного сеанса связи специалисты контролировали состояние систем станции, обнаружили, что вместо основного включен резервный блок командной...