Материалы онлайн-встречи по банковскому UX для коллег из Азербайджана: необанки, доступность, тренды.
Доступность
Доступность цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями. Стандарты, методы оценки и практические рекомендации.
Сегодня у нас необычный вебинар банковского UX, потому что сегодня мы представляем результаты первого исследования, которое распространяют среди подписчиков...
16 сентября 2020 года Дмитрий Сатин сделал доклад на конференции МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2020 – «Критичные проблемы мобильных банковских...
В рейтинг вошли 15 банков. Каждое банковское приложение оценивалось по набору базовых сценариев, создавались профили доступности и рассчитывался рейтинг...
25 июня 2020 года в 16:00 USABILITYLAB представила результаты сравнительной оценки доступности мобильных приложений российских банков. В вебинаре приняли...
Цифровые продукты должны быть не только красивыми, удобными и приносящими прибыль, но и доступными для людей с ограниченными возможностями. Это важнее, чем...
В статье описаны типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи с ограничениями по зрению, пытаясь выполнить базовые операции в приложениях. Мы...
Несмотря на позитивную динамику (по сравнению с результатами 2017 года), исследование выявило большое количество проблем в мобильных приложениях ведущих...
Как банк должен быть адаптирован к потребностям людей с особенностями? Как воспринимают его функциональность те, для кого разрабатываются «сверхдоступные»...
Предпосылки исследования 12 мая 2017 года Банк России выпустил информационное письмо № ИН-03-59/20 «О рекомендациях по обеспечению доступности услуг кредитных…
Особенности психики детей разных возрастов Двухлетний ребенок отличается от пятилетки значительно сильнее, чем взрослые с аналогичным возрастным промежутком....
Цель рейтинга — привлечь внимание финансовых организаций к вопросам доступности финансовых сервисов в России и повысить их зрелость в этой о