Приложение «Перекресток. Сканер в телефоне». Взгляд юзабилити-аналитика
Если очень коротко, то вот мои общие впечатления от работы с приложением: в наибольших доработках нуждается регистрация и несколько экранов,…
Блог
Статьи об UX-исследованиях, юзабилити и проектировании интерфейсов
Последние публикации
CJM: разработка требований для сайта и приложения аэропорта “Шереметьево”
Специалист на проекте: Ольга Алтабаева Коротко о проекте Тип проекта: исследование пользователей; разработка требований к интерфейсу; Продукт: сайт и...
Поиск респондентов для юзабилити-тестирования. Часть 2: самостоятельный поиск
Сейчас мы предпочитаем работать с рекрутинговыми агентствами: это экономит ресурсы наших специалистов и позволяет быстрее выполнять проекты. Однако довольно...
Как прокачать себя и свой проект в UX? UX-Марафон 24 января
6 докладов, 8 кейсов от продактов, исследователей и UX-дизайнеров из Росбанк, Сбербанк, General Electric, СКБ Контур, USABILITYLAB. Программа: Дмитрий Сатин,…
Рейтинг доступности мобильных банковских приложений 2019 поддержан ЦБ РФ
Цель рейтинга — привлечь внимание финансовых организаций к вопросам доступности финансовых сервисов в России и повысить их зрелость в этой о
Юзабилити-тестирование прототипа мобильного приложения: что нужно знать
Однажды ко мне обратился мой коллега, юзабилити-аналитик Кирилл и попросил помочь. Заказчик прислал ему прототип, сделанный в графическом редакторе Sketch….
WCAG 2.1 на русском
Новая версия стандарта стала расширением старой, в ней сохранились все предыдущие рекомендации и добавились новые. Нумерация сохранена, поэтому можно не...
Сложные проблемы accessibility
В начале ноября мы с Дмитрием Силаевым ездили в Центральный Банк РФ на очередное заседание Рабочей Группы по согласованию методики…
Быстрые методы юзабилити-оценки для банков
Такой подход кажется мне неконструктивным. Давайте поговорим о том, как исправить ситуацию. Как сделать так, чтобы работа над юзабилити поспевала…
Цифра в интерфейсе: как ввести, показать и сравнить
Как ввести данные Чтобы цифры появились в интерфейсе системы, они должны либо перейти из другой системы, и тогда их нужно правильно показать, либо их должен…
8 категорий юзабилити-проблем для оценки интернет-банка
Специально для вас мы провели несколько десятков юзабилити-тестирований интернет-банков. Выявленные проблемы мы разбили на 8 категорий. Ниже мы приведем...
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2018
Тройка лидеров юзабилити-рейтинга интернет-банков 2018: Тинькофф Банк Сбербанк Банк Санкт-Петербург Наибольший прогресс в этом году проделал Тинькофф Банк. В...