Интернет-банки для мам: оплата детского сада
Давайте посмотрим, что нам удалось извлечь из идеи рейтинга. Мы изучили интернет-банки (ИБ) 13 российских банков — те же самые,…
Банки и финтех
UX в финансовых продуктах: интернет-банки, мобильные приложения, платёжные сервисы. Исследования и лучшие практики.
Баннерные карусели на мобильных устройствах
О засилии баннерных каруселей на корпоративных банковских сайтах писал в своей статье наш проектировщик Андрей Клёц. Некоторые исследования зарубежных коллег…
Доступность банковских интерфейсов: как это делает Сбербанк
Текст записала: Мария Новикова, редактор блога USABILITYLAB О работе над доступностью в Сбербанке рассказала: Валерия Курмак, ведущий аналитик...
Почему мобильные банки обгоняют веб-версии: три новых тренда функциональности
Три тренда мобильного банкинга 2018: почему приложения обгоняют веб-версии. Анализ 500+ функций и опрос 3000 пользователей.
Перевод пенсии в Сбербанк: обзор новой функции в приложении «Сбербанк Онлайн»
Поиск функции Переход к оформлению заявки находится на экране «Платежи», в разделе «Госуслуги», причем далеко за «сгибом» экрана. Если не знать об этом...
Новое приложение Газпромбанка: критический обзор
Газпромбанк рекламирует новое приложение через Facebook Изменения к лучшему Для начала отметим, что приложение стало действительно удобнее. Например, проще...
Мобильные приложения: как удержать пользователей
Естественно, важно, чтобы приложение было удобным, красивым и соответствовало задаче пользователя. Большую роль играет хороший онбординг — обучение и...
Мобильные банки: насколько они доступны для людей с ограниченными возможностями?
Что такое «доступность» «Доступность» (англ. «accessibility») — характеристика продукта или сервиса, обозначающая, насколько им могут пользоваться люди с...
Функциональность мобильных банков: что актуально в 2018 году
В условиях такого бурного развития банкам важно отслеживать функциональность приложений конкурентов, чтобы знать, в каком направлении нужно развивать...
iOS-приложение Kaspi.kz— самое удобное банковское приложение для оплаты мобильной связи в Казахстане
Как мы выбрали самое удобное приложение. Мы изучили, как устроен процесс оплаты телефона в мобильных приложениях двенадцати казахстанских банков. Банки,...
Юзабилити-проблемы мобильных банков (часть II)
Другие статьи цикла: Юзабилити-проблемы мобильных приложений (часть I) Удачные изменения в мобильных приложениях банков (часть I) Удачные изменения в мобильных…
Юзабилити-проблемы мобильных банков (часть I)
Другие статьи цикла: Удачные изменения в мобильных приложениях банков (часть I) Удачные изменения в мобильных приложениях банков (часть II) Юзабилити-проблемы…